- 加强医患沟通 和谐医患关系
- 来源:飞华健康网时间:2014-07-15浏览量:1071次
为提高服务质量,进一步加强与军人患者之间的沟通,门诊部以“部队服务”为主题,5 月 9 日组织召开了团以下干部、战士座谈会。
门诊部刘文成主任、杨飞副主任、及部分医生、护士与官兵代表进行了热烈的讨论。基层官兵代表在座谈中提出了很多在医院看病过程中遇到的问题。刘文成主任代表门诊部党支部诚恳接受患者的意见和建议,对部分问题给予了现场解答,并对官兵们对医院的支持与信赖表示感谢。
门诊部党支部把这次活动作为“开展党的群众路线教育实践活动”和“医德医风专项整治行动”的具体举措,对基层官兵提出的意见和建议进行了梳理,逐条进行了研究,认真查找自身存在的问题,并制定了改进措施。
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