莆田市第一医院

儿科学 (共7位医生)

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创新信息化就医自助模式 打造数字化医院

近日,莆田市第一医院启动自助服务终端机,市民到医院看病可凭身份证自助提取门诊卡进行预约挂号,使用医保卡可查询医疗相关信息,使用银联卡可即时结算缴费。 随着医院综合实力的提升,到院就诊人数日益攀升,门诊挂号、缴费出现“排长龙”现象。为缓解群众看病难问题,莆田市第一医院在服务窗口没有减少的情况下,增设21台自助服务终端机,惠妹外科医技大楼、旧病房大楼的一楼大厅及门诊的各个楼层均有布设。 患者到医院门诊后,可凭借身份证在门诊的自助服务终端机注册后自动生成门诊卡,使用医保卡或者门诊卡在自助服务终端机上进行预约挂号、预约取号和现场挂号;进行医保、个人健康档案、医疗费用明细、医院信息公示等的查询,可随时调阅就诊处方和检查检验的费用情况,支持银联卡和现金自助缴费、结算。 这是莆田市第一医院增设自助预约挂号机、自助打单机等就医自助模式后的又一项便民新举措,能极大方便患者,缩短排队挂号、排队缴费的等候时间,原先拥挤的挂号、缴费排队现象得到有效的改善,基本实现卫生部提出医院各服务窗口等候时间不超过10分钟的要求。 

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