- 我院内镜中心扩建整合取得明显成效
- 来源:飞华健康网时间:2014-09-05浏览量:1563次
为了切实解决内镜检查等待时间长的问题,有效利用相关资源,最大限度地满足广大患者的需求,同时更好地推进重点专科建设,医院经过努力完成了对内镜中心的扩建装修工作。随后,在医务处、护理部、后勤管理中心、经管办等多部门的通力协助下,内镜中心迅速开展、并在较短的时间内完成了内镜检查操作流程的整合。
整合以前的内镜检查存在诊查科室分散,预约时间长,患者难找等相关问题,此次整合对全院目前开展的十余项内镜操作进行了相关整理。在院领导的亲自指导下,召集医疗、护理、疾控、医工等相关职能处室及操作科室多次沟通,并反复实地查看操作环境,根据各内镜操作的实际情况,最终确定消化内镜、呼吸内镜、妇产内镜集中在内镜中心开展;同时详细制定了管理制度、工作流程,明确了内镜中心及各操作科室的工作分工;依据各科室提出的合理建议,针对涉及隐私保护、安全防护及规范消毒等问题,对妇产内镜操作间、术后恢复室、消毒室等进行了再改造和重新布置,努力为患者营造出一个温馨、安全、便利的诊疗环境;随后,内镜中心统筹安排各科出诊时间及诊间安排,协调解决了整合搬家过程中患者的预约检查问题,使内镜中心的整合过程对临床工作造成的影响降到最小;一系列措施和相关人员的到位,使妇产科内镜检查于3月30日顺利搬入内镜中心。
4月初,内镜中心顺利开始运营。消化科、麻醉科、妇产科、呼吸科等相关临床科室共同努力,克服人员紧张的困难,合理安排出诊医师及相关人员,不断改善流程。经过4个月的共同努力,我院消化内镜检查的运行效率大大提高,月操作总数上升了20%左右,特别是“无痛胃镜”彻底缓解了以前预约最长需要等待半年以上的问题,目前一周内就可以完成相关检查,“无痛肠镜”也缩短到一个月左右完成。
在院领导的大力支持、职能部门精心协调、临床医务人员努力下,内镜中心的工作效率已经取得了明显提高,但是内镜中心的同志们坚持持续改进,将继续深化流程管理,努力提高内镜诊疗的数量和质量,为广大患者提供更加高效、更加优质的医疗护理服务!(宣传科)
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