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- 我院开展“五进”活动,征民意解民忧
- 来源:飞华健康网时间:2014-04-28浏览量:944次
为深入开展党的群众路线教育实践活动,围绕群众不满意、不方便以及事关医院发展和群众切实利益的问题,我院组织人员,分批走进乡村、社区、企业、机关和帮扶单位,多方位、多层次真诚广泛地征求群众意见建议,更多地了解群众在就医方面的困难和诉求,使活动更加扎实,整改更有针对性,更好地提升了服务质量和水平。
在“五进”活动中, 医院变被动为主动,通过座谈交流、调查问卷、电话回访等形式征求意见和建议,针对问题较为集中的服务态度、就诊流程、医院环境等方面进行分析梳理,认真查摆,突出重点,不断改进工作作风,切实解决群众最关心、最直接、最期盼的事情。即知即改、立行立改,以作风转变的实际行动和成效取信于民。
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