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- 来源:飞华健康网时间:2014-09-01浏览量:1232次
每天清晨,肾内、内分泌科的医生、护士们都会早早的来到办公室,穿梭在病房间,问候她们心里惦记的每一位病人,她们的脸上总是挂满了笑容,似温暖的阳光,似灿烂的花朵,给了病人战胜病魔的信心,给了病人回家般的温暖。
8月23日,我们来到了肾内、内分泌科主任张健的办公室,一推开门便看见了她自信、从容的笑容。面对我们的来访,张主任爽朗的谈起了科室的管理。她说,科室里现在年轻人多,大部分都是80后、90后,规范管理、严格要求非常重要,让年轻医生护士们清醒认识到自身的责任感和使命感,以良好的职业道德和素养为病人提供全方位的服务,这就是我的目标,也是科室的管理方向。为此,科室制定了众多的制度和措施,来确保医疗护理工作的质量和水平。有功就要奖,有过就要罚,奖惩分明,对待病人一定要热情、亲切,在医疗技术上要不断提高,对一些特殊情况如休克的分类、病因、表现、分期及处理要熟练掌握,强化基本功,不断增强团队的凝聚力和战斗力。
每天早8点至8点半是科内病例讨论时间,每位医生们都会对自己管理的病人的诊疗情况进行汇报和讨论,通过病例讨论,大家相互学习,相互促进。张主任非常重视专业知识的学习和提高,积极营造学术氛围,除病例讨论外,还组织科内医护人员定期进行专题讲座,并积极为年轻医生创造外出学习进修机会,从而帮助年轻医生成熟成长。现在肾内、内分泌科轮转的见习医师半年内就能够独立接诊。
早到晚归已经是肾内、内分泌科医护人员的工作习惯,张主任也不例外。她每天都早早的来,并深入病房与病人沟通交流,详细了解病人的病情变化。她经常说,做医生一定要细心观察病情每一个细微的变化,不得有半点马虎大意,要尊重生命,要与病人共同战胜疾病,要与病人多沟通,勤沟通。沟通不是纸上谈兵,是实实在在的医疗活动,急病人所急,充分掌握病人健康状况及其对生理、心理和社会的反应和影响,才能做到以病人为中心。
肾内、内分泌内科的走廊里,总能听见张主任的亲切话语和病人的感谢声。由于肾内、内分泌科的病人病程长,病情重,变化快,所以每一位病人都和这里的一切十分熟悉。张主任说,慢性的病程会对患者生理、心理等各个方面产生影响,他们需要社会给予全方位的帮助和关爱,更多的关爱有时会远远大于治疗本身,如何要让病人建立起治疗的信心和勇气是我们科的必修课。
身患肾病的李大娘告诉我们,有一次晚上6点她突然出现胸闷、气短、不能平卧,急需住院救治,正在家吃晚饭的张主任接到电话后立刻来到病房,当李大娘达到医院的时候,张主任已在病房等候多时,并为李大娘做好了一切治疗准备。李大娘住院后,张主任进行了仔细检查,并给李大娘详细讲解了病情及治疗方案,听到张主任温暖贴心的话语,李大娘的紧张情绪和陌生感顿时消除了,如同回到了自己家里,治疗信心和安全感瞬间建立。在科主任、护士长及科室医护人员的精心治疗护理下,李大娘的病情迅速好转,心情也越来越好,情绪越来越稳定,对医院产生了亲切感。住院期间,李大娘挂在嘴边的一句话就是漂亮的张主任和齐护士长又来了,她们天天来看我,与我聊天,就连出门诊,张主任回来后也要亲自问问我的情况,我有什么变化她比我知道的还早,看到她们我就感觉踏实。李大娘还说,张主任把她的电话号码都告诉我了,让我出院以后有什么问题随时给她打电话,这让我更安心了…….
透析八年的郭大娘告诉我们,在这八年的时间里,无论夜里几点都能打通张主任的电话,从来都没烦过,对待爱发脾气的患者从没计较过,不仅要在治疗上为我们解除病痛,还考虑我们经济状况,为我们算费用,不让我们多花一分钱。每天我们接触最多的就是护士,每位护士都非常细心,仔细观察透析过程中发生的每一个小细节,当我们看到护士脸上的笑容和不厌其烦的为我们讲解,我们觉得很温暖。前两天的夜里下大雨,突然停电了,透析室最怕停电、停水,郭护士长带领全体护士们从容不迫、处理有序。郭大娘说,我三年前就给院里送过锦旗—“心系患者天使情,为民除病医术精”,以此感谢肾内、内分泌科全体医护人员对我们的关爱。
在肾内、内分泌科的病房里已记不清抢救过多少病人,有过多少次的感动,但让人们记住的永远是她们脸上的笑容和忙碌的身影,她们给予了病人太多的爱,让每一位患者都安心的来,舒心的走,她们没有多响亮的口号,但却用实际行动落实着核心制度的每一条,她们用对生命的敬畏和医务人员的职责面对着每一位需要救助的患者!她们用平凡的工作铸就着生命的赞歌!用天使的情怀编织起了爱的港湾!
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