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- 我院举行“圆梦三甲、服务百姓”大型义诊咨询活动--庆祝医院晋级
- 来源:飞华健康网时间:2014-05-16浏览量:937次
最近,经省医院复核评价与评审委员会评审确定,我院为三级甲等综合医院,由此,我院晋升为我国最高等级综合医院。为回报社会,以“三甲”的一流医疗水平服务群众, 4月26日上午9:00~11:00,我院分别在医院三个院区本部、东区、北区门诊大厅同时举行了“圆梦三甲、服务百姓”大型义诊咨询活动,以此来庆祝医院的晋级。
苏州市立医院自成立以来,全院上下确立了“创建三甲医院、推动内涵建设、服务百姓健康”的整体发展战略,以学科建设、科研人才、质量安全和优质服务为重点,提升医院服务能力,于2014年顺利通过三级甲等医院评审。
医院现有3个综合性院区、4个市级诊疗中心(市母子医疗保健中心、市肿瘤诊疗中心、市体检中心、市临床检测中心)、3个市级质量控制中心、2个苏州市重点实验室、1个教学基地、1个司法鉴定所和4个社区卫生服务中心。开放床位2440张,2013年门急诊量356.94万人次,出院患者10.16万人次,在省内领先。
医院为南京医科大学附属苏州医院、南医大研究生培养基地、卫生部全科医师规范化培训基地、江苏省母婴护理专科培训基地,与复旦大学联合建立了分子遗传实验室。医院先后获得全国援外医疗先进集体、江苏省文明单位、卫生部优质护理优秀病区、省医疗服务先进单位、省群众满意的医疗机构、江苏省平安医院等荣誉。
医院注重专科建设和技术进步,现有省重点专科3个:产科、超声科、消化内科,省妇幼重点学科4个:生殖技术、新生儿筛查、儿童保健和医学遗传。市级重点专(学) 科有13个,分别是肿瘤科、生殖遗传科、骨科、妇科、烧伤整形科、心血管内科、新生儿科、影像科、重症医学科、内分泌科、血管外科、放疗科、检验科。
市母子医疗保健中心不断提升综合治疗能力,建立了苏州市危重孕妇救治中心、产前遗传疾病诊断中心、危重新生儿转运救治中心,名列全国妇幼保健机构前三十强。自2011年以来已抢救重症孕产妇574名,包括羊水栓塞、妊娠合并急性胰腺炎、重度子痫、胎盘早剥等危重孕产妇均抢救成功。肿瘤诊疗中心建立了苏州市肿瘤诊断与治疗重点实验室,围绕单个肿瘤的规范化治疗,设立了肿瘤联合门诊和循征中心,创建了癌痛规范化治疗示范病房。与美国纳布斯卡(Nebraska)医学中心、上海肿瘤医院建立了合作医院关系,形成了完备的肿瘤治疗体系。生殖遗传科与超声科协作承担了全市胎儿出生缺陷诊断工作,开展了第三代试管婴儿技术,。新生儿科成为了苏州市的危重新生儿救治中心,收治危重新生儿遍及苏州五县市和江阴、宜兴等周边地区。烧伤整形科承担了全市所有重度烧伤和大批量烧伤病人的救治工作。消化科、重症医学科、放疗科、血管外科、心血管内科等常规开展了ESD、EMR、动脉内膜剥脱术、主动脉瘤及主动脉夹层手术等难度大的技术。
以学科建设为纽带,医院科研能力上了新台阶。近三年来,医院先后开展了19项国家和省级科研项目。博导、硕导40多名,江苏省医学重点人才和妇幼重点人才3名,“333”工程培养对象13名。
围绕“以病人为中心”的理念,医院不断提高服务效率,控制医疗费用,完善服务流程。2013年平均住院天数为9.10天,在全省三级综合医院中最短,平均出院人次费用为全省三级综合医院最低,每诊疗人次平均费用也处于低水平。医院连续多年被评为苏州市医保管理先进单位、江苏省“AAA”级诚信服务单位。
医院建立了网络、电话、诊间、现场四种预约方式,推行出院复诊预约。预约平台实行信息化管理,普通门诊实现分时段预约,候诊时间明显缩短。通过“一卡通”自助服务机,实现了身份证挂号、自助预约,减少了排队等候环节,就诊流程更加通畅。医院创新建立“一次交费、全程服务”的产检绿色通道。检验报告单自助打印,短信提示。推出了无假日门诊、全日制专家门诊、联合门诊、夜门诊、方便门诊,出院回访、出院护送、床边结账、检验结果短信提示等人性化服务举措。建立肿瘤患者健康俱乐部、糖友QQ群、健康大讲堂等医患互动平台,提供人性关怀。近两年来,全市出院患者满意度测评保持在95%以上,在苏州市组织的出院患者第三方满意度调查中持续保持前三名。
医院先后新建了北区血透综合楼、东区门急诊大楼和本部门急诊大楼,对病房楼进行了全面改造,新增了700多个停车位,进行广场绿化改造,就诊环境焕然一新,流程也更加合理,为苏州市民打造了一个良好的健康家园。
这次义诊咨询活动,医院各区都派出了最强专家“阵容”,近50位专家参加活动,当天尽管下着雨,但参加义诊咨询的市民却是挤满了医院门诊大厅。“我们一家人对市立医院都很有感情,我记得小时候村上若有人得了重病,都知道要摇了船到饮马桥这边医院来看”,家住三元二村、到市立医院本部参加义诊的一名白发老人激动地说。此次义诊活动吸引了众多市民,有的市民前一天就来打听义诊的消息,不少市民更是早早就来到了门诊大厅等候,并找到想要咨询的专家位置,到了义诊的时间,开始咨询的市民络绎不绝,有的拿着过去的病历,有的拿着体检单,有的拿着以前拍的片子或化验单来咨询各种问题。有的老年患者有多种慢性病咨询了好几个科主任,最后满意而归。
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