- 我院举行2014年首期品管圈交流会
- 来源:飞华健康网时间:2014-08-27浏览量:1167次
为持续改进护理质量和优质护理服务的可持续发展,增强团队凝聚力,发挥护理人员在护理质量管理中的积极作用,我院护理部于2014年1月正式启动品管圈活动,2014年8月14日呼伦贝尔市人民医院举行了首期护理品管圈交流会。护理部主任包秀荣、副主任孙全新、门诊办副主任夏旭峰及全院护士长共同参会,会议由护理部副主任曲凌云主持。
交流会上,来自急诊、重症医学、内科外科等12个科室的品管圈圈长以PPT形式就圈名、圈徽的产生及象征意义、主题口号的制定过程及计划拟定的具体步骤进行了精彩的介绍和展示。急诊科草原之翼圈主题的选定《减少急救药品物品的损失率》;重症医学科救生圈主题的选定《降低ICU交班缺陷率》;妇产科产乐圈主题的选定《提高妇产科护理礼仪的应用效果》;普外科烛光圈主题的选定《结肠造瘘病人的自我护理》;神经内科静净圈 主题的选定《 改善病室环境,保持整洁》;心胸肿瘤泌尿外科烛火圈主题的选定《提高护士手卫生依从性》;内分泌科主题的选定《同心圈提高住院患者胰岛素注射准时率》;血液科关爱边缘圈主题的选定《降低液体外渗发生率》;眼耳鼻科微笑圈主题的选定《降低铃声呼叫率》等。各科室通过品管圈活动,很好的解决了工作中的实际问题;通过品质管理教育训练,得到很多无形的结果。如培养圈员的责任心和解决问题的能力、提高圈员的工作积极性和和谐度,增加团队凝聚力和个体自信心。虽然首次开展品管圈,品管手法并不熟练,管理过程中也有疑难与困惑,但对于全体护士长及圈员却是一个学习和成长的过程。
呼伦贝尔市人民医院护理工作在引入“品管圈”管理工具后,经过半年多的实践,“品管圈”为护理工作带来了实实在在的改变,护士发现问题、解决问题的能力显著提高,同时也让管理者认识到:护士主动参与的和上级被迫参与的质量管控,其效果是截然不同的。护理质量是一项没有止境的‘永久’工程,‘品管圈’活动也将会是一项只有起点没有终点的循环赛。
会后曲凌云副主任对本次的品管圈交流进行了点评,充分肯定了品管圈开展过程中展示的亮点及取得的成果及12个品管圈全体圈员的热情和付出的辛劳给予肯定,同时鼓励大家继续团结协作,积极学习质量管理知识,参与护理质量管理,提高我院整体护理水平。并指出存在的问题,要求在全院内推广并普及品管圈活动,为患者提供更安全更优质的护理服务。
护理部 曲凌云
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