成都九龙医院作为专业妇科诊疗机构，始终坚持把优质服务作为永恒的主题。医院开展了以“立足本职做贡献，优质服务谋发展”为主题的优质服务月活动。全院干部职工从维护广大人民群众根本利益出发，牢固树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念，把病人的方便不方便、满意不满意作为他们工作日常的出发点和落脚点，当作检验他们医疗质量和服务态度的试金石，为病人提供、优质、满意的医疗服务，使医疗服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会，提高服务质量和服务水平，大限度地维护了广大患者的健康权益。

导医护士的微笑式服务，患者服务要贴心暖心

“优质服务月”活动取得了可喜的成绩，实现了以“优质服务月”活动为新的起点，全面提升了医院整体服务质量的预期目标。活动期间，还开展了“爱岗敬业文明服务”主题演讲比赛和“员亮身份树形象”活动。挂牌上岗、员戴徽上岗融入工作习惯，化淡妆、讲普通话蔚然成风，患者的满意度和社会的美誉度大幅提升，大家用激情和汗水铸造了医院服务的新气象;用勤奋和智慧谱写了医院发展的新篇章，取得了让领导放心、群众满意令人欣慰的效果，主要体现在营造了良好的服务环境、激发了职工的工作热情、建立了良好的就医环境、塑造了良好的医院形象、涌现了许多感人的事迹。

在表彰会上，孙院长围绕优质服务永远在路上的主题，希望科室摒弃懈怠思想，发扬持之以恒的精神，不断增强服务意识，创新服务措施，站在新的高度，追求更高目标，为医院改造升级后的工作积累丰富经验，奠定坚实基础，让优质服务在九龙“腾飞”。