公安县中医医院

　　——我院举办医院科室管理者职业化技能提升培训会

　　为进一步提高中层干部管理水平，促进医院内涵建设，1月17日晚7点，我院举办了“赢在中层—医院科室管理者职业化技能提升”培训会。医院特邀中国医师协会人文医学职业技能体系培训导师、卫生部药师师资培训基地特聘讲师——沈健教授授课，全院中层干部、医护质管员和部分技术骨干共200多人参加了培训，县血防医院和斗湖堤卫生院20位干部代表应邀参会。会议由院党委委员孟祥红主持。

　　培训会之前，党委书记、院长雷长林作了讲话，他认为中层干部是医院的脊梁，是医院的中坚力量，是医院的纽带和桥梁，是医院得以生生不息的创新源泉。培训的目的就是希望全体中层干部能加强自身建设，做到身体力行，率先垂范，将学到的先进的管理理念作为管理工作的指南，提高科室管理的能力和水平。

　　沈健教授以一个大的“赢”字拉开了培训的帷幕，以“吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”开启了科室管理者职业化技能学习的思路。用各种管理模型，形象地描述出由计划开始的压力管理、团队合作管理、效率管理(方法管理)等科室管理步骤。并以提升医院科室管理者的职业化形象为理念，说明中层管理在医院管理中的重要性，中层干部的管理能力直接影响到医院发展战略的实施。

　　沈健教授从医院科室管理者如何面对新医改、医院科室管理者的职业化技能模型和医院科室管理者的执行能力等方面进行了生动、精彩、全面的阐述。他指出面对新医改医院中层管理者的职业化是我们面临变革的出路，并指出职业化的技能模型是“一个中心(以病人为中心)，二个基本点(管人和管事)，三种角色(对上：得力助手、对下：沟通桥梁、同级：合作伙伴)，四项职能(计划、领导、组织和控制)，五力模型(执行力、激励力、团队力、沟通力和领导力)”。

　　沈健教授结合卫生部“三好一满意”活动，阐述了医院科室管理者如何在“三好一满意”活动中体现有效的执行力，利用四维模型“医学效果、病人选择、生活质量、背景考虑”帮助医生做出符合医德的决定，并通过有趣的“情感账户”启发大家建立和形成具有自己科室特色的医患之间的“情感账户”，促进医患之间的沟通和信任。沈健教授深入浅出的讲解，生动幽默的语言深受欢迎，现场不时传来阵阵掌声。两个小时的培训设有很多互动环节，沈健教授不断提出问题，让大家思考，答案是开放式的，但给人以启迪。培训既有理论指导性又有实际可操作性，对提高医院中层干部的管理能力具有很大的帮助。

　　此次培训会，对于我院加强医院内涵建设，促进医院管理及发展，不断提升社会效益，起到了积极的推动作用。通过对中层干部的培训，培养具有较强执行力和影响力、能够上情下达、沟通左右的中层干部队伍，提升科室管理水平，实现医院发展新跨越。