门诊导诊

杭州复旦儿童医院（杭州儿童医院）门诊大厅有导医咨询，如果您不知道自己目前的情况，可以先将自己的情况跟导医说明，咨询医院导医，导医会告诉您需挂什么科，您可以询问你所就诊的科室比较有经验的医生是谁，这样您能找到一位比较好的医生，之后填单准备挂号，让导医告诉您就诊的地点。

挂号

如果是首次看病，挂号时您需要办理就诊卡(办卡时需要填写病人的基本信息并建档)。

候诊

根据挂号信息（导医引导）找到医院相应的科室诊室就医。医生诊断时，将情况说明，医生做完相应诊断后，如果需要做相关检查患者无需走动，在诊室等待检查化验人员来到诊室提取检验物进行化验即可。

缴费

杭州复旦儿童医院（杭州儿童医院）是预付费押金的方式。在办理就诊挂号时需缴纳押金，最后所有诊疗结束后到缴费大厅完成缴费即可。

检查、化验

杭州复旦儿童医院（杭州儿童医院无须大型设备的检查、化验均是在诊室完成，患者无需走动（除特殊检查需要大型设备外），如不是马上有结果的注意询问取结果的时间和地点。

治疗

带好相关检查检验结果，回来杭州复旦儿童医院（杭州儿童医院）科室诊室，将结果交于医院医生，医生会做出相应诊断和处理措施。如果需要住院治疗会有医院导医或者护士协助办理。