青海省第五人民医院(省肿瘤医院)在争创全国文明城市活动中开展多项工作
时间:2013-10-11 00:00 作者:复禾健康
时间:2013-10-11 00:00 作者:复禾健康
为响应西宁市创建全国文明城市号召,医院动员全院职工积极参加创建全国文明城市活动,每位职工已熟知熟会《创建全国文明城市市民应知应会手册》。
我院积极开展创建文明城市活动
同时,医院大力宣传创城工作的意义、采取有效措施使医院整体环境整洁,导医标示清晰;挂号、收费、发药等服务窗口排队等候时间不超过15分钟;医务人员按规定着装,佩戴胸牌,衣帽整洁,准时到岗;认真学习文明用语,杜绝服务禁语。
室内公共场所和工作场所设有醒目禁烟标识,控烟小组巡回检查,杜绝吸烟。医疗废弃物处置率为100%。通过开展此项活动,倡导诚信服务、微笑服务、优质服务、高效服务,并开展有针对性的道德教育活动,提升员工综合素质,引导全体医务人员自觉提升服务效率和服务水平。
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