江门市五邑中医院

　　我院第三门诊是属于羊桥社区门诊，就诊患者多数来自社区，以常见病，多发病，慢性病为主。门诊医护人员除了到社区进行讲课外，护士在门诊输液观察室还为患者开展有针对性的健康教育。患者因病需静脉输液一般需1至3小时过程，为因地制宜提高患者的预防、保健知识。近年来，第三门诊部根据患者心理及季节流行病特点，在输液过程中积极向患者进行相关疾病的防治和保健知识。通过实践，收到良好效果，对我们工作的信任感和满意度增强，还可加强医患沟通，协调好医患关系。