湛江市第一中医院

　　近年来，湛江市第一中医院努力做到“三个坚持”，狠抓医疗服务质量和行业作风建设，积极开展“三好一满意”活动，努力创建群众满意医院，以优质廉价服务取信于民，树立了卫生行业新风尚。

　　坚持优质廉价的办院方针。多年来，该院致力打造优质廉价服务品牌，充分发挥中医药简、验、便、廉的特色优势，医疗技术水平不断提升，中医专科建设取得良好成效。骨伤脊柱病、糖尿病、胃肠病等五个专科被评为省中医名科，2012年，内分泌专科（糖尿病）被定为国家重点中医专科建设单位。

　　坚持一切以病人为中心。近几年来，该院从解决门诊看病“三长一短”入手，改善就医流程，开展一系列便民服务措施：全面推行预约门诊服务，着力缩短平均住院日，开设急诊“绿色”通道，开展“无假日”医院活动。同时还相继推出一系列优质服务措施。包括病人选择医生、护士服务，“星级”护理服务、“温馨”服务等等。此外还积极开展中医专科特色护理服务。2012年，该院在广东省首届中医护理技能操作比赛中荣获一等奖1个、二等奖3个、三等奖2个的好成绩，

　　坚持开展平价医疗服务。多年来，该院始终恪守医院社会责任，努力解决群众特别是低收入群体的看病就医问题。

　　2002年该院在全市推出了11项医疗援助措施，开设扶贫门诊和病房；2005年始，该院又率先在全市卫生系统开展“平价门诊、平价病房、平价药房”的“三平”服务活动；2006年5月，开办了我省首家市级平价医院——湛江市爱周平价医院。开展“三平”医疗服务10年来，该院门诊病人42万多人次，住院3600多人次，共减免群众医药费用460多万元，深受低收入群众的欢迎和社会各界的广泛好评，新华社，南方日报，广东电视台等各大媒体对该院的平价医疗服务给予广泛的报道，原广东省委书记张德江作了重要批示，省委副书记朱明国、副省长林少春也先后到平价医院视察，对平价医院给予充分的肯定。

　　优质价廉的服务，良好的医德医风，使该院赢得了患者的普遍信赖和社会各界的广泛好评。近年来，该院各项业务指标平均以20～30%幅度增长，增幅居全市医疗单位前列，但人均门诊及床天费用为全市二级以上医院较低水平。2011年，该院在湛江市10间公立医疗机构开展行风政风评议活动中荣获第一名；2012年9月，我院被国家中医药管理局评为“全国中医药系统创先争优先进集体”。医院党委被评为“湛江市模范基层党组织”，医院被评为“湛江市院务公开示范单位”。