湛江市第一中医院

　　2011年5月26日下午，院长蔡柏主持召开了中层干部及全体党员会议。

　　会议中蔡柏院长做了“三好一满意”工作动员讲话，蔡院长指出，根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神，我院近期主要做好如下工作：（一）改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”，（二）加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”，（三）加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”，（四）深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意”。各科室要根据查找的突出问题，要制定整改方案，提出整改措施，限定整改时限，落实整改责任，扎扎实实把整改措施落到实处。特别是对一些涉及群众切身利益、影响行业形象的突出问题，要集中精力一项一项地进行重点整改，务求取得实效。对具备整改条件能够解决的问题，要马上解决；对通过努力能够解决的问题,要限期解决；对那些应该解决但由于受客观条件限制一时解决不了的问题，要向群众说明情况，并通过深化改革，积极创造条件逐步加以解决。在整改过程中，要在解决突出问题的基础上，认真总结经验，积极探索规律，对现行的规章制度按照新要求进行修订完善，不断提高医疗服务水平和医院管理水平。会议成立“三好一满意”活动领导小组，蔡柏院长任组长，下设办公室，办公室挂靠在医务科，医务科科长蔡凤丙任办公室主任。