宁波市眼科医院

　　为方便患者挂号，我院继网上挂号，114电话挂号之后，又推出医院客服电话挂号，具体流程如下：

　　1、客服中心电话（87862222）预约挂号号源，为法定工作日部分网络预约不饱和的专家号，具体可用号源上限为：魏建丽8个号，陈安颖8个号，张哲8个号，余小妹7个号，徐晓萍6个号，朱玉英5个号，廖燕红4个号，赵康2个号。

　　2、客服中心电话每天6--22时，提供预约挂号服务，最早提前三日挂号，取消预约需提前一天；3次失约，取消该项服务资格1年。

　　3、接受预约时，客服需登记患者姓名、性别、身份证号码、联系电话及眼病种类等信息，并告知预约编号。

　　4、每日16时30分截止次日客服中心电话预约挂号，并于17时前将次日客服

　　中心电话预约挂号报表送达门诊挂号处。

　　5、患者预约后，应于开诊前20分钟凭身份证及预约编号到医院门诊挂号窗

　　口付费确认。

　　6、如预约专家因故停诊，客服中心应当及时短信或电话通知所有预约该专家号的病人，并告知停诊原因，告知所预约号失效。