开封市儿童医院

我院举办医院优质服务体系建设专题培训

时间:2014-07-28 00:00 作者:复禾健康

  6月26日,我院特邀医院管理教练、医院管理实战专家、清华大学现代医院管理特邀讲师、中国人民大学医院EMBA特邀讲师池宇翔教授在汴京饭店进行“医院优质服务体系建设”的专题培训。院领导班子成员,全院职工分上下午两期参加本次专题培训。

  池宇翔教授结合我院工作实际,通过系统讲授和案例研讨、互动交流、现场解答等方式,让大家不仅获得理念上的提高与升华,更得到了医院在创建优质服务体系建设的具体方法。通过本次培训,有利于帮助全院职工树立优良的服务意识,掌握相应的服务技能,从而达到提升医院职工服务素质、塑造医院服务品牌、建立和谐医患关系的目的。

  池 教授培训课程内容丰富、事例生动,授课风格风趣幽默、亲和力强并富有激情。通过理论与实例相结合,对如何进行医院优质服务体系建设列出一系列操作性强的工作思路。本次培训获得全院职工一致好评,使大家对如何建立优质、高效的服务体系有了更加深刻的认识。

医院动态

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我院召开会议 明确对照检查材料修改重点

7月21日,我院召开班子会议,按照局教育实践活动领导办公室和督导组要求,对班子及班子成员撰写的对照检查材料进提出了再一次修改意见。 会上,魏书记首先传达了上级党委和督导组领导意见和建议。魏书记结合实际,就对照检查材料的撰写对同志们进行了认真指导。她指出材料一定要按照规定的内容进行修改。内容包括五个方面:一是个人学习情况;二是遵守党的政治纪律、贯彻中央八项规定和转变作风方面的基本情况;三是查摆“四风”方面存在的问题;四是深刻剖析产生问题的根源;五是针对查找出的问题,认真提出务实管用的整改措施。 魏书记强调撰写对照检查材料一定要把自己摆进去,聚焦反“四风”开门见山、直奔主题,重点突出、内容实在,剖析深刻、触及灵魂,不能“穿靴戴帽”、文过饰非,不夸大、不缩小,不讲套话、官话、虚话,不讲或尽可能少讲成绩,避免写成工作总结或述职报告。 此次会议,进一步明确了医院领导班子和班子成员个人对照检查材料撰写修改工作的方面和重点,为医院班子专题民主生活会的召开奠定坚实的理论基础。

专家科普

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医生答疑

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如何自己清理粉刺
聂小娟
回答: 清理粉刺可通过清洁皮肤、热敷软化、消毒工具、轻柔挤压、消炎护理等方式操作。粉刺多由皮脂分泌过多、毛囊角化异常、细菌感染等因素引起。 1、清洁皮肤 使用温和的氨基酸洗面奶清洁面部,水温控制在35-37摄氏度。清洁时避免用力揉搓,重点清洗额头、鼻翼等皮脂腺密集区域。清洁后可用一次性洁面巾按压吸干水分,减少细菌残留。油性皮肤可每周使用1-2次含水杨酸的洁面产品,帮助溶解角质栓。 2、热敷软化 用40摄氏度左右的热毛巾敷在粉刺部位5-8分钟,蒸汽熏蒸也可达到类似效果。热敷能使毛囊口角质层软化,促进皮脂排出。热敷后皮肤处于毛孔舒张状态,此时清理效果较好。注意温度不宜过高,避免烫伤皮肤屏障。 3、消毒工具 清理前需用75%酒精棉片消毒粉刺针两端,待酒精完全挥发后再使用。未消毒的工具可能将金黄色葡萄球菌等病原体带入毛囊。操作时保持手指清洁,可佩戴一次性医用手套。使用后再次消毒工具,避免交叉感染。 4、轻柔挤压 用粉刺针圆环端垂直轻压粉刺周围皮肤,力度以皮肤微微发白为宜。出现白色脂栓后,用消毒棉签横向滚动清理。禁止指甲直接挤压或过度用力,可能导致真皮层损伤形成痘坑。若粉刺未松动则停止操作,避免反复刺激。 5、消炎护理 清理后立即涂抹夫西地酸乳膏或莫匹罗星软膏预防感染。红肿明显的粉刺可点涂过氧苯甲酰凝胶,夜间使用阿达帕林凝胶调节角质代谢。后续3天内避免使用刺激性护肤品,做好物理防晒。出现持续红肿疼痛需及时就医。 日常需保持规律作息,控制高糖高脂饮食摄入。油性皮肤建议选用含锌或烟酰胺的控油护肤品,每周使用1-2次清洁泥膜。注意避免频繁用手触摸面部,枕巾应每周更换消毒。若粉刺反复发作或伴有囊肿结节,建议到皮肤科进行专业治疗,不要自行处理深部炎症性痤疮。 聂小娟副主任医师山东省立医院皮肤科