大庆油田总医院

　　一、预约方式

　　1、电话预约(实名制)：用手机拨打4000-114-120电话预约。

　　2、网上预约(实名制)：登录www.yygh.net后进行注册，必须填写身份证号码及手机号码，注册成功后系统发送短信，用户根据注册短信提示进行网络预约。

　　二、预约时间

　　电话预约时间为早8:00点-晚8：00点，也可随时网络预约，可预约一周之内的专家号和普通号，每天下午15:00点停止次日的预约，不能预约当日、周末及节假日的普通号、专家号。

　　三、预约挂号就诊流程

　　1、只要您是网上或者电话预约的患者，凭有效身份证件在就诊当日按预约时间提前30分钟到医院1-4层的任何窗口挂号

　　2、预约患者挂号后，到就诊科室的分诊台由护士确认患者信息，护士后会根据现场情况为您安排就诊时间。

　　四、取消预约规则

　　患者预约成功后，如遇特殊原因无法赴诊，可按电话或者网络取消本次预约：

　　1、取消预约的最后时间为就诊日前一天15：00点前，超过此时间，不能取消预约。

　　2、患者在每一周内最多只能取消预约1次。

　　3、患者取消了其预约医生某天的号后，不能再预约该医生该天任何时间段的号。

　　五、违约处理

　　患者超过约定时间未到达医院挂号的，建议医院按以下情况处理：

　　1、当天未到医院就诊，且未按取消规则取消其预约，则计违约一次。

　　2、累计违约2次即被列为黑名单患者，其当前已有的预约将全部作废。同时，90天以内(含90天)不能再进行预约挂号操作。90天后由预约中心客服人员根据违约患者的实际情况决定是否给予解除黑名单，解除黑名单后患者方可继续享受预约服务。