邵阳市中心医院

　　为了能够给邵阳及周边地区群众提供更加全面、周到的健康服务，我院近年来不断改善就医环境，优化就医流程，提升服务质量，今年又将目光投向了需要保持健康、增进健康的体检人群。4月12日，乔迁新址(健康管理中心楼2、3、4楼)的体检中心华丽转身，重装开业，并正式更名为“健康管理中心”，环境得到了极大的改善，体检流程更加便捷、服务更加人性化，同时引进了更多新的体检项目，将更好地为市民健康保驾护航。

　　从“体检”到“健康管理”，不仅是名称的变化

　　“从体检中心变为健康管理中心，体现的是服务功能的延伸。”健康管理中心的主任陈劲勇主任医师介绍说，“健康管理包括四个方面，我们常说的健康体检只是第一步，第二步要收集信息，对健康状况进行评估和分级，找出危险因素，第三步是健康危险因素的干预，我们会根据《临床预防指南》为患者制定个性化干预指导治疗计划，第四步我们还有专业的健康管理师对有健康隐患的顾客进行追踪复查和效果评价。”

　　据了解，健康管理的重点是在体检基础上作出健康风险评估和危险因素干预，会根据各项结果预测体检者得肺癌、肝癌、胃癌、大肠癌、冠心病、中风、糖尿病、高血压等疾病的风险。因此“健康风险评估”的报告比一般体检报告更为详细。体检结果不是简单的正常或不正常，而是包括更详细的分析报告和饮食、营养、锻炼、作息、药物等建议。这就使体检不仅仅停留在体检，而是要及早干预人体潜在的疾病风险，并纠正不良的饮食和行为习惯，达到疾病预防和提早治疗的目的。

　　“健康管理和常规体检的另一项不同在于检查重心的前移，常规体检只能发现身体已经存在的病患，而健康管理更重要是在疾病发生之前找到危险因素，并进行干预，达到防患于未然的目的。”陈劲勇说。为了实现这一目的，健康管理中心一直在不断引进最新、最先进的体检方法，近来相继开展了动脉硬化(早期)测定、双能X线骨密度测定等特色项目，如今又增加了TTM热断层扫描和人体成分分析等新的项目。

　　任何疾病在未引起组织结构和形态改变之前，细胞及组织就会发生程度不同的新陈代谢变化，从而引起热度和热辐射度发生改变。热断层扫描技术(TTM)可以探测到人体内0.01℃热辐射差的变化，能准确确定热源深度和强度，通过对全身各组织器官不同深度的热辐射数据进行计算机分析，综合评估来作出结论，有利于对疾病早发现、早诊断、早干预。而且检查不需要侵入人体，几乎不产生幅射，对人体无害。

　　“热断层扫描对人体从头到尾各个脏器的病变尤其是肿瘤早期发现是一种非常可取的方法。”陈劲勇说道，就在前几天，健康管理中心的一位顾客通过TTM热断层扫描发现了甲状腺部位的热幅射数据异常，立刻有针对性地再进行甲状腺彩超，及时发现了甲状腺瘤。“检查前他并没有感觉到身体有什么不适，如果不是对全身做了热断层扫描，他根本不会想到自己甲状腺会有问题，更不会想到是不是要对甲状腺做个检查。如果不能早期发现，对今后可能会有影响。”

　　减肥是现代人经久不衰的热点话题，尤其许多女性朋友甚至把其视为“毕生的战斗”。其实减肥不光是爱美的需要，也是健康的要求，因为肥胖会带来高血脂、冠心病、糖尿病、高血压、脑中风等多种慢性病，危害人体健康。什么时候该减肥?减肥是否有效和健康?人们往往通过称量体重来判断——“我又增加了几斤!”、“我终于减掉了几斤!”……其实大家不知道体重计有时也会“骗人”的。

　　“人是否肥胖是由脂肪和肌肉的比例决定的，有些人称起来体重很标准，但脂肪多而肌肉少，其实还是属于肥胖人群，有些人长期饿肚子减肥，称起来体重减轻了，实际上是肌肉减少和骨骼钙流失造成的，并没有真正减掉脂肪。但这些体重计并不会告诉你。”陈劲勇说。而健康管理中心新引进的人体成分分析仪能测定人体各部位、内脏器官的脂肪和肌肉含量及比例，提供体重控制管理的重要依据，根据分析仪得出的结果，健康管理师再提供更有针对性的饮食和健身建议，可以帮助顾客真正实现健康减肥。

　　服务升级，为了实现“关爱与帮助无处不在”

　　搬迁新址的健康管理中心总面积1400多平方米，环境优雅，布局合理，功能更齐全，除一般内外科和医技检查诊室外，还设有特色的心理分析室，引进了PEM心理体检与心理健康管理系统，是本地区唯一开展心理体检与心理咨询干预的机构，四楼设有餐厅，可以为顾客免费提供营养早餐，并设置了VIP诊区，为高端客户提供独立的体检场所、绿色通道和全程陪同导诊服务。

　　健康管理中心采用中国古典式装修风格，全木质地板，宽敞明亮的候诊厅和走廊里随处可见舒适的沙发和座椅，各诊室门口设有电子叫号系统，面带微笑的导诊人员会一一指引顾客进行体检流程。“到了这里就忘了自己是在医院，简直像在五星级宾馆一样。”来此体检的顾客大多会有这样的感受。

　　在健康管理中心开业之前，科室特意邀请了医院内训师团队为中心全体工作人员进行上岗前的针对性培训，包括服务理念、服务技巧、服务礼仪等。在日常工作中，健康管理中心的工作人员一言一行都有严格的规范和要求。“因为我们提供的不仅是技术，更重要的是服务。要让来这里的顾客切身感受到我院‘关爱与帮助无处不在’的服务理念。” 陈劲勇介绍说。

　　服务的升级不仅体现在体检中，中心还配备了数字化全自动健康体检和健康管理网络系统，为每一位顾客建立电子健康档案，充分利用现代通讯和互联网服务平台，为顾客提供更方便、快捷的检后追踪干预和专家咨询服务。“顾客在我们这体检完后，如果没时间过来拿结果，也可以直接登陆我们的网站进行查询，我们还将设置专业的健康管理师提供网上咨询。电脑系统会自动筛选出近期需要追踪复查的顾客，由我们工作人员进行短信提醒复查。而对于那些有慢性病隐患，需要经常量体重、血压、血糖等顾客，我们可以帮他在手机上安装客户端，他在家里自己进行测量后将数据传回健康管理中心，再由我们的健康管理师进行远程干预指导，这样可以免去顾客长期来回奔波之苦。”

　　据了解，健康管理中心为满足不同人群的需要，制定了多种类别的体检项目组合和体检套餐，市民可根据实际需要自由组合体检套餐，以最合理的花费达到最佳的体检效果。“我们要打造湘西南地区最好的健康管理中心，当好老的大管家。”陈劲勇充满自信地说。