四川省中西医结合医院

我院病员服务中心成立

时间:2014-07-15 00:00 作者:复禾健康

  为进一步加强我院行风建设,延伸服务职能,提升服务水平,提高群众的满意度,构建和谐医患关系,我院于今年六月成立了病员服务中心。

  为了使病员服务中心真正成为病人和医院之间沟通的桥梁,我院专门抽调了懂业务、善沟通的专业技术人员到服务中心工作。病员服务中心职责涵盖内容广,服务项目多,能为病员、家属提供更加细致和贴心的服务。

  病员服务中心工作开展一月以来,受到广大病员、家属的好评。

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医生答疑

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病毒性心肌炎的原因是什么
高云
回答: 病毒性心肌炎可能由柯萨奇病毒、腺病毒、流感病毒、EB病毒、巨细胞病毒等感染引起,通常表现为胸闷、心悸、乏力等症状。病毒性心肌炎可通过抗病毒治疗、营养心肌、免疫调节、对症支持、卧床休息等方式干预。 1、柯萨奇病毒感染 柯萨奇病毒是导致病毒性心肌炎的常见病原体,主要通过粪口途径传播。感染后病毒可直接侵犯心肌细胞,导致心肌细胞变性坏死。患者可能出现发热、咽痛等前驱症状,随后出现胸痛、心律失常等表现。治疗需在医生指导下使用利巴韦林颗粒等抗病毒药物,辅以辅酶Q10胶囊营养心肌。 2、腺病毒感染 腺病毒感染多见于儿童群体,可通过呼吸道飞沫传播。病毒进入体内后可能引发心肌组织炎症反应,造成心肌损伤。临床表现包括咳嗽、气促合并心动过速。建议家长及时带孩子就医,医生可能开具更昔洛韦胶囊进行抗病毒治疗,同时配合三磷酸腺苷二钠片改善心肌代谢。 3、流感病毒侵袭 流感病毒感染后可能通过免疫介导机制损伤心肌,多发生在流感流行季节。患者除典型流感症状外,可能出现活动后呼吸困难、下肢水肿等心功能不全表现。确诊后需严格卧床休息,遵医嘱使用奥司他韦颗粒抗病毒,并配合曲美他嗪片改善心肌供血。 4、EB病毒感染 EB病毒感染引起的传染性单核细胞增多症可能并发心肌炎,多见于青少年群体。特征表现为持续发热、淋巴结肿大合并心电图异常。治疗需在医生指导下使用阿昔洛韦片抑制病毒复制,同时静脉注射维生素C注射液抗氧化保护心肌。 5、巨细胞病毒感染 巨细胞病毒感染常见于免疫功能低下人群,病毒潜伏感染后可能激活并攻击心肌组织。临床进程较为隐匿,可能出现进行性加重的疲劳感和活动耐量下降。医疗干预包括缬更昔洛韦片抗病毒治疗,配合辅酶A粉针营养支持,严重时需考虑免疫球蛋白冲击治疗。 病毒性心肌炎患者应保持充足休息,急性期严格卧床2-4周。饮食选择易消化、富含优质蛋白和维生素的食物,如鱼肉、蛋清、西蓝花等。恢复期避免剧烈运动,定期复查心电图和心肌酶谱。出现气促加重或夜间阵发性呼吸困难时需立即就医。注意气候变化时及时增减衣物,预防呼吸道感染诱发疾病复发。 高云副主任医师北京安贞医院心血管内科