焉耆县人民医院

　　2014年1月14日，中国医药大学(台湾)医务管理学教授，美国爱荷华大学医院及健康管理博士马作镪应邀到我院授课，医院领导班子、行政后勤全体人员、医生、护士等200余人参加了学习。

　　讲课中，马作镪教授图文并茂地介绍了“全面质量管理工具-5S”管理的概念、目的、实施方法和实施重点，深入浅出的分析了5S管理在医院日常工作中对提高部门形象、减少浪费、安全保障、标准化推动、增加职工归属感和提高工作效率等方面的优势。

　　5S管理对医院有着深远的意义，既可以优化资源，美化环境，也可以减少工作成本、减少浪费，还能协调好员工的内部关系，培养员工遵守规章制度、团队合作精神，提高员工士气。针对医院的管理工作，通过5S管理模式，能够更好地为患者提供优美的诊疗环境，让患者和医务人员有一种舒适感，提高工作效率，促进医患和谐，加强团队意识，使医务人员逐渐养成“医院是我家”的意识，进而形成和谐的医疗服务氛围。