合肥市第三人民医院

　　一封来自肿瘤科患者及家属的感谢信

　　【编者按】医护人员用真心、诚心、爱心，把服务对象当亲人，齐努力、共奋进，重视基础抓质量。在党的群众路线教育活动深入开展的过程中，涌现出许许多多全心全意为人民服务的医护工作者，我院肿瘤科医护人员在端午佳节来临之际，收到了患者杨兵及家属的感谢信。这不仅体现了我院医护人员“悬壶济世心”的高尚医德，更体现了“妙手回春艺”的高超医术，给奋斗在医疗战线上的广大医务工作者们树立了好的榜样，也为进一步开展党的群众路线教育实践活动指明了方向。

　　感 谢 信

　　合肥市第三人民医院领导：

　　悬壶济世心，妙手回春艺。

　　往来奔波苦，治病救人功。

　　在我些这封感谢信时，不仅回忆起当时入院、住院的一场场一幕幕，感激的心情抑不住地汹涌澎湃，层峦跌宕!

　　我叫杨兵，是一名淋巴肿瘤病患者，5月22日晚由于一周前化疗出现了发热现象，家里的妹妹得知后说：“三院不错，你赶紧过来挂急诊吧。”于是，我即刻来到贵院，直接挂号肿瘤血液科，当进入诊室时，当晚当班的吴秀伟医生在仔细询问我得病情后，立刻要求我进行检查，在检查完毕后，他耐心的向我说明了我的病情，我的血细胞和血小板太低，加之化疗后受外界环境影响身体受到了感染，需要立即住院治疗。我当即办理了住院手续。

　　在住院的这段时间，我忘不了该科医生护士每天床头床尾辛苦地忙碌，更忘不了他们对待每一位分析讨论病情时的投入。该科的主任王建冰医生率先垂范，经常早上带领医生们一间一间病房的走访，对每一位患者进行查房和问诊，他总是带着和蔼可亲的笑容耐心的询问病情，并不厌其烦的回答每一位患者和家属提出的疑问，然后鼓励患者配合治疗，同时，针对患者病情的变化及时调整治疗方案。肿瘤科的医生们总是在早上上班的第一时间和晚间收班及接班的第一时间到达每一个床位仔细询问患者现状，并仔细交代护士注意事项，叮嘱患者要科学养身，医生们无论是否是管床医生，只要患者一有要求，他们从不分份内份外事，第一时间赶到病房解决。他们对病人的责任感、对工作一丝不苟，令我感激和钦佩。

　　再来说说贵院那些可爱的护士们，她们的行为操作非常规范有序，她们对患者的称呼从不用第三人称，总是叔叔、阿姨、爷爷、奶奶的喊到我们的心坎里，她们照顾病人总是那么耐心、体贴，就像一个个孝顺的孩子照顾自己的父母一样。她们虽然很年轻，但涵养很深。一天，我在下电梯时，同我一起坐电梯的还有一位年轻的小护士和一位老太太患者，看着老太太行动不便，小护士主动上来搀扶着她说：“老太太，您去哪?我扶您过去。”在我们病房，一天，一位老大爷由于双手静脉打不进去点滴，需要从脚部输液，老大爷就是不愿意配合，我们的小陈护士耐心地给他做思想工作，一遍一遍的劝说着，最后在家属的帮助下，老大爷终于答应了。

　　肿瘤血液科的同志们在王建冰主任和潘凤英护士长的共同带领下，无论从病患的诊治照顾还是病房环境“6S”管理，都做到了同行难以比拟的高度。

　　写到这里，我不禁思考，同样都是一类市级或更高级别的医疗机构，在硬件条件上贵院可能暂时还赶不上有些医院，但为什么贵院能把基础工作做的如此扎实。我想，首先肯定是有一个坚定的院领导班子的正确领导，有一个长远的战略管理思想，有一个患者至上、员工至亲的服务理念。在您们身上的一点一滴都全面体现出了党的群众路线教育实践活动的成果。

　　在贵院肿瘤(血液)科医生护士的精心诊治，我也即将康复出院了，在这里我衷心的感谢院领导培养出这只优秀的团队——肿瘤(血液)科!

　　祝贵院全体医生护士端午节快乐!

　　患者杨兵及家属

　　二?一四年五月三十日