重庆市口腔医院

Q 染色体异常还能生出健康孩子吗

A 染色体异常者仍有机会生育健康孩子,具体概率与异常类型、遗传方式等因素相关,主要影响因素有异常类型、...

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Q 什么是低蛋白食物?

A 低蛋白食物是指蛋白质含量较低的食物,适合需要限制蛋白质摄入的人群,主要有蔬菜水果、精制谷物、部分植...

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Q 忍精带来的危害

A 忍精可能引起前列腺炎、性功能障碍、精囊炎、睾丸疼痛等健康问题,长期如此还可能影响生殖系统功能。 1...

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Q 哪些食物吃多不利孩子健康?

A 若出现孩子饮食不当的情况,建议避免过量食用高糖糕点、油炸食品、含糖饮料、加工肉制品等食物,也可以遵...

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Q 产后总觉得口渴怎么办

A 产后总觉得口渴可通过调整饮水量、改善饮食结构、监测血糖水平、排查甲状腺功能异常等方式缓解。产后口渴...

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Q 豆浆里能不能加红糖?

A 豆浆可以加红糖,但需注意红糖可能影响蛋白质吸收及血糖波动,糖尿病患者应谨慎。 1、营养影响 红糖含...

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Q 宝宝脖子粗了怎么回事

A 宝宝脖子粗可能由生理性淋巴结肿大、先天性斜颈、甲状腺功能异常、颈部感染或肿瘤等因素引起,需结合具体...

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Q 双肺纹理增粗肺纤维化吗

A 双肺纹理增粗不等于肺纤维化,可能由支气管炎、肺炎、尘肺、肺结核等疾病引起,肺纤维化属于终末期表现。...

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Q 患糖尿病可以吃甜食吗?

A 糖尿病患者可以少量食用甜食,但需严格控制摄入量并选择代糖类食品。甜食摄入主要与血糖波动、胰岛素抵抗...

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Q 神经性耳聋的治疗方法

A 神经性耳聋可通过药物治疗、助听器辅助、人工耳蜗植入、听觉康复治疗等方式改善。神经性耳聋通常由内耳毛...

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预约服务惠民生 便民见效获好评

为了切实践行党的群众路线,坚持将“为民务实”工作落到实处,以“人民医院为人民”的办院宗旨,全面提高口腔医疗服务质量,我院采取了一系列的便民措施,缓解群众看病难问题。“预约挂号”作为便民措施之一,在开展过程中取得了较好的实际效果,受到患者好评。 1、广渠道拓展预约挂号方式 为了尽可能实现老百姓预约挂号的便利性,医院现采用了多种预约挂号方式,主要包括:电话预约、网络预约和现场预约等。预约挂号服务程序分为收集预约申请、HIS系统录入、客户确认回复三步。患者可通过全院预约挂号服务热线88860111、口腔健康QQ群和官方新浪微博进行咨询,如有诊疗需求就可以即时申请或留言申请的形式进行预约挂号;工作人员确认并完成HIS系统登记。对有复诊需要的患者,医院则采取现场HIS系统登记预约挂号。 2、全覆盖增加预约挂号数量 通过医院信息网络的搭建,我院预约挂号已基本实现“三覆盖”——四个院区全覆盖、所有诊室全覆盖、所有医生全覆盖。在院区内实现了病员诊疗信息同步共享,预约服务快速、及时。同时,普通诊室可接受通过呼叫中心预约的初诊病员接待和有复诊需求病员的预约和登记;部分科室,如正畸科、种植科实现了100%复诊病员预约挂号服务;专家门诊由专职客服人员负责初复诊病员预约服务。 此外,全院所有医生均可直接开展预约挂号初诊病员接诊工作和有复诊需求病员的预约和登记工作。对能确定下次就诊准确时间的复诊病员,医生会现场进行HIS系统登记预约;对不确定下次就诊时间的复诊病员,则采用了临时登记本登记预约。 3、多措施提升预约挂号质量 针对候诊时间长、临时取消预约等问题,医院通过各方协调予以妥善处理。如告知患者在预约中若未按时取号,则预约号不予以保留,以减少其他就诊患者候诊时间;患者三次预约均未取号,HIS系统则自动取消其预约资格,避免医生资源浪费情况发生。专家门诊通过提高专家工作效率、增设专家门诊椅位、电话提醒病员按时就诊等措施,缓解专家资源紧缺、缩短病员候诊时间、减少病员爽约等。 为办好群众满意医院,更好服务患者,我院将进一步优化预约流程,加强优质资源配置;同时,将与114118等大众化预约服务部门建立合作,增加预约途径,更好地满足市民口腔诊疗服务的需要。

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