泰安市中心医院

院团委组织召开医院志愿者培训暨座谈会

时间:2014-08-20 00:00 作者:复禾健康

  为深化“志愿服务在医院”活动,确保志愿服务时间、服务质量真正落到实处,使“烛光天使”志愿服务品牌永不褪色,真正实现我院志愿服务品质化,院团委于8月19日在医院行政集中办公区507会议室召开医院志愿者培训暨座谈会。

  门诊服务站负责人围绕医院志愿服务流程、注意事项和沟通技巧等方面内容,通过生动的幻灯图片和感人案例作了精彩专题讲座,并带领新报名的志愿者前往各志愿服务岗进行实地体验感受,使他们对“志愿服务在医院”活动有了新的、更加深刻的认识。他们的加入,为“烛光天使”志愿者补充了新鲜血液,注入了新的生机和活力。

  培训过后,各团总支书记、团支部书记,“烛光天使”志愿者代表就当前“志愿服务在医院”活动运行情况进行座谈交流,共同分析了活动中存在的问题及其原因,并对下一步如何创新活动载体、有效调动志愿者积极性提出了意见和建议。

  通过本次会议,对于提高医院志愿服务管理水平、提升志愿服务内涵必将起到积极的推动作用。

  

 

  门服务站负责人作讲座

  

 

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我院荣获“全国百姓放心百佳示范医院”称号

2014年8月15日上午,中国医院协会主办的全国百姓放心示范医院动态管理第四周期总结交流会暨第五周期启动会在北京召开,来自全国各省、自治区、直辖市医院协会及600余家各级医院的1000余名领导、专家、管理人员参加了大会。 经过网络自评、网络直报数据、考核评价、社会公示等程序,我院同解放军总医院等全国110家医院一起从近800家百姓放心示范医院中脱颖而出,被表彰为“全国百姓放心百佳示范医院”。 与会代表们首先观看了中国医院协会会长、原卫生部副部长黄洁夫发来的视频讲话,全国人大、全国政协有关部门的领导先后致辞。领导们还向获得全国百姓放心百佳示范医院、全国百姓放心示范医院的获奖代表颁发了证书。中国医院协会副会长兼秘书长李洪山作中国医院协会工作报告。中国医院协会有关部门负责同志对全国百姓放心示范医院动态管理等下一步工作进行了部署和安排。 我院自2001年参加这一全国卫生行业最高级别的示范创建活动,于2004年被确定为首批“全国百姓放心示范医院”,2005年、2009年、2012年分别通过了第一、第二、第三周期的考核,2014年进入动态管理第四周期考核并顺利通过,荣获“全国百姓放心百佳示范医院”称号。 这表明我院在以“百姓放心,行业标杆”为宗旨、致力于医疗服务质量的提升与和谐医患关系的构建、真正让广大百姓享受到优质、高效、安全、便捷、满意的医疗卫生服务这一全国百姓放心示范医院创建工作中取得了优异的成绩,走在了全国同行业的前列!  

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