齐鲁石化中心医院

北京大学管理学教授朱恒鑫来我院做专题讲座

时间:2014-07-31 00:00 作者:复禾健康

  为加强医院学科建设,提升管理人员素质,提高医院管理经营水平,增强医院核心竞争力。7月29日至30日,我院特邀北京大学医院管理教授朱恒鑫来院作学科建设与医院营销讲座,院领导、各科室主任护士长、各分院领导及各科室骨干共150余人聆听了朱恒鑫教授的精彩讲座。

  朱教授指出,学科建设是医院发展的制高点,是科技兴院的着力点,是医院树品牌的关键。朱教授从营销工具选择、市场调查分析与计划实施、市场定位与需求、提供服务等环节,结合生动的事例阐述了医院一对一营销的内涵方法与效果。朱教授还回答了部分与会者的提问。

  

 

  

 

  

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我院获第四周期“全国百姓放心示范医院”称号

月15日,在北京举行的“全国百姓放心示范医院动态管理第四周期总结表彰会暨第五周期启动会”上,我院再次荣获“全国百姓放心示范医院”称号。 全国百姓放心医院创建活动,于2000年开始启动,宗旨是“百姓放心,行业标杆”,目前进入第十四个年头。我院积极响应中国医院协会的号召,持续组织开展了四个周期的创建活动,坚持以病人为中心,以质量为核心,以患者安全为目标,加强科室管理,规范医疗行为,提高医疗质量,保障医疗安全,降低医疗费用,改善服务作风,完善安全制度,扎扎实实的开展工作,全面构建患者安全就医环境。 2012年8月至2014年8月为动态管理第四周期,我院坚持安全、质量、服务、管理、绩效的标准化建设主题,积极开展质量持续改进,不断提高医疗质量和服务质量。经过中国医院协会管理评价办公会网络自评、网络数据直报、考核评价、社会公示等程序,我院再次获得这一称号。

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