聊城市第四人民医院开展“优质服务月”活动
时间:2014-07-02 00:00 作者:复禾健康
时间:2014-07-02 00:00 作者:复禾健康
在市场竞争日益激烈的今天,一个医院的服务意识、服务水平和服务质量直接或间接的决定了其发展和运营。
近日,为深入贯彻落实医药卫生体制改革方针政策,认真贯彻党的群众路线教育实践活动,进一步拓展和合理利用医院优质医疗及护理服务资源,提升群众满意度,打造服务品牌。聊城市第四人民医院以“三好一满意”活动为载体,将在全院范围内开展“优质服务月”活动,确立了服务是关键,质量是灵魂的战略思想,系统的开展医疗质量、优质服务及就医环境等文明建设。
为确保“优质服务月”活动顺利进行,医院制定了 “优质服务月” 工作方案并组织实施。还专门成立了活动领导小组,负责开展“优质服务月”工作的组织协调工作。
本次优质服务活动旨在倡导绿色治疗理念以及爱心真情服务,始终坚持“病人至上”的服务宗旨,急病人之所急,想病人之所想,解病人之所难,用一颗仁爱之心,时时刻刻关爱着患者的健康。不断深化内涵建设,从一点一滴、一言一行上着手,着力打造医院优质服务团队,提供让群众满意的优质服务,努力把医院打造成为温馨和谐的港湾。
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