驻马店市中医院

　　每个人从幼年、少年、青年、中年到老年都要经历人生的各个年龄阶段。病人也会因所处的年龄阶段的不同，存在不同的心理和生理上的需求。因此，护士在实施护理行为之前，应首先分析处在不同年龄阶段的病人有哪些共性的需求，这样，才能使护理行为更具对应性，真正表现出护理行为美。

　　年幼的病儿一般不会为生病而犯愁，对他们来说，生病意味着打针吃药，而这是最难以忍受的痛苦。护士不要只是在他们打针吃药时才出现，平时要同他们一起说说话、讲讲故事、开开玩笑，多给予他们爱抚的行为，如关切地抚一抚头，拍拍肩膀，抱一抱。可以消除病儿的陌生感，从感情上愿意与医护接近。在护士为他们做治疗和护理时，再配上适当的语言，就比较容易顺利实施。

　　青少年的心理和行为特点是自我意识强。在家里得到无微不至的关照，生病住院之后，虽然在配合治疗上会比年幼的孩子好一些，但由于其心理行为上与年龄相比，相对置后，因此，护士在行为上应把握平等的原则，从生活上要悉心关照，但在与之交往时应像对待大人和朋友那样，表现出对他们的尊重和理解。不能用命令、训斥和驱使的语言交际方式，而是要以关切的、商量的、友善的语言及行为进行交流。使他们能够解除对护士的戒备和防范的心理，向护士敞开心扉，缩短彼此之间的距离，达到满意沟通的目的。

　　中年人是家庭和社会的支柱，生病住院对他们来说打击是很沉重。无论是在心理和生理上，他们都更容易患得患失，思想负担较重，对身体健康的恢复往往形成不利影响。护士应了解病人的心理状况，需要多做一些对应性强的心理工作，解除病人的“心病”，才能使身体康复得更快。从护理行为上，护士应以准确、快捷、适度为原则。要予以病人更多主动的帮助，因为中年患病，因生活琐事求助于护士，常常使病人感到寝食难安，不到万不得已他们不愿求助于护士。他们以为自己没有问题，而往往是“心有余而力不足”，这样容易发生意外，因此，护士有必要给予更多的关注。

　　老年人经历了人生四季，饱经风霜。无论是谁都希望健康长寿，但生老病死是人生的规律，因此，从心理上分析，老年人实际上是最惧怕医院环境的群体。有许多老人是在儿女和医生的劝慰下来到医院就诊和治疗的，他们希望得到良好的医护服务，希望自己能够早日康复出院。他们年事已高、眼花耳背、反应迟钝、动作迟缓，因此，需要护士必须具备耐心细致的工作作风。老年人最怕晚辈对自己不尊重的行为，护士在行为上应做到谨慎、温和、适度。老年人因神经系统功能减退，对外来的各种刺激不太敏感，而皮肤和黏膜的屏障作用却比较弱，相对于其他年龄段的人群，更容易受到外界的各种伤害，特别是有相当一部分老年人合并多种疾病。因此，对护士的行为要求相对更高一些。护士在实施护理行为时，一定要十分谨慎和小心，不可鲁莽行事，在避免因护理行为不当，而导致病人皮肤和黏膜的破损、渗血、烫伤等不良后果，要注意对病人的保护，避免出现病人坠床、摔伤、骨折等护理问题。护士要全面了解病人的身心状况，做到胸有成竹，才能防患于未然，才能把工作做到前面，做到位。