本溪市骨科医院

　　近期频发的伤医案在医疗行业引起了很大的轰动，针对这种现象，有人说是卫生体制不合理，有人认为是医患之间的金钱利益关系，所以，用人文服务重建医患关系，增强患者对医务人员的信任感是工作所需也是形式所迫。

　　为了进一步提升医务人员的人文素养，充分发挥人文关爱在医疗服务中的重要作用，重新建立医患相互信任的和谐关系。11月14日下午，第一人民医院组织召开人文服务精神解读培训，培训由工会主席代佩艳主讲，主要从开展人文服务活动的意义、人文服务基本规范、场景规范等内容，结合医院实际，就人文服务如何落地生根、真正植入医务人员内心，让医务人员自觉自愿的服务于患者，进行了分析、讲解，并推荐了现代临床医学之父奥斯勒医师的《生活之道》和百位临床医生口述临终事件《死亡如此多情》两本书。培训后，院长李荣文对如何通过人文服务活动带动医院整体工作提出了具体要求。

　　此次培训使全院医务人员对人文精神有了更深入的了解，并认识到人文精神对提升医务人员责任感、安全感的重要性，为医务人员更好的投入工作，保证医疗安全起到了积极的作用。