大庆市中医医院

我院120在全市考核中名列榜首

时间:2014-08-04 00:00 作者:复禾健康

  近期,市120急救中心以指令畅通、规范运行、医疗安全、宣传培训为主要内容,对全市11所急救站进行考核,我院120急救站以优异的成绩名列榜首,为医院争得了荣誉。

  为切实做好急救工作,我院120急救站自成立之日起便制定各项规章制度,定期开展学习培训,传播健康教育知识。经常强调及时出车和“四时刻操作”规范,使出车时间和“四时刻操作”都能在急救中得到保证及执行。

  我院120急救中心医护人员更是以患者为中心,在出车后及时与患者家属沟通联系,了解患者病情,给予相应指导,寻找最优急救线路。无论身上的负荷有多重,都一路狂奔为患者争取更多的抢救时间。

  经过反复强调及全站医护人员的不懈努力,我院120急救站在此次考核的各项内容中均以高分居于榜首,尤其是在指挥中心对全市各家急救站在服务质量、出车时间、收费情况等方面所做的电话回访中,我院120急救站连续三个月得到患者“非常满意”的好评,受到主管部门的肯定及表扬。

  主任尹义娟说:我院120急救站所有医护人员,将继续发挥优势、弥补不足,不断提高出车速度、规范操作程序、加强宣传培训,争取将荣誉保持下去,为全市120急救工作做出更多、更大的贡献。 

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用情用心全力救治路边“捡”来的危重患者

8月19日19:00左右,院总值班室响起了急促的电话铃声…… 原来院120急救站接诊了一位特殊的患者,他衣衫褴褛,没有家人、没有身份证明、没有联系方式也没有钱,可是他的病情却很严重,来院时身上沾满粪便并且不能行走。 当晚院总值班王继往接到电话后立刻赶到急诊科进行协调处理。问明情况后,王科长不顾患者身上难闻的气味,一直陪在患者身边,安抚患者情绪、询问患者病情,不但自掏腰包为患者买饭,还一勺一勺地喂给患者。尽管患者身无分文,王科长依然按照院“为‘五无’人员开通急诊绿色通道”的相关规定,马上组织医护人员全力对其实施救治。 患者经内科、普外科医生检查后均未发现异常,本着对患者负责的态度,王科长又找来骨科值班医生为患者进行会诊。由于夜班的医护人员都是一人一岗,分身乏术,想到患者满身的粪便不利于医生检查,王科长找来温水及毛巾,认真为患者擦洗身上的粪便。保安张立学、翟永文、孙永财、吴艳也闻讯赶来帮忙。 患者经放射科检查确诊为左粗隆间骨折,须留急诊科观察。院保安张立学、翟永文主动当起了患者的临时家属,他们担心患者乱动从床上摔下,几乎一夜没有合眼。急诊科的医护人员们,也每隔一小时就来查看一下患者的情况,直至天明。 确保患者生命无忧后,王科长又开始为患者寻找家人,可是患者尽管意识清醒,但拒不透露家人信息。为此,王科长双管齐下,一边通过沟通打开患者心结,一边联系民警查找线索,经过大家的共同努力,终于在23:00左右接通了患者父亲的电话。 老人得知我院医护人员在患者无法支付医疗费,并联系不到家人的情况下,依然积极调动各方力量全力施救,目前通过急诊绿色通道的治疗患者病情已大为缓解后,一再对我院医护人员表示感谢。感动之余,快速来院补交了治疗费用并带患者回家休养。

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