四平市第一人民医院

　　护理部自2013年年初在全院开展了护理品管圈活动，至今共成立了22个护理品管圈。在护理部的积极部署下，各护理单元以深入开展优质护理服务为主题，紧密结合专科特点,广泛开展了“品管圈”活动，通过利用PDCA的循环理论，剖析现状问题，深度分析原因，设定活动目标，制定活动计划，进行对策整改及实施，取得了较好的效果。

　　2013年12月6日，护理部举办了2013年护理品管圈成果展示大会，7个科室的品管圈圈长逐一用图文并茂的PPT演示形式向大家展示了圈名、圈微、主题选定，项目实施及效果评价等各个阶段工作及取得的成果，分享了品管圈活动过程中发自内心的快乐与满足。精美寓意的圈徽给大家一种视觉享受，圈员们集思广益，开动脑筋，查找并分析问题的原因，制定一系列可行的对策与流程，取得了喜人的成效，生动、形象、充满激情的汇报让人赞叹，护士的自我改进及创新能力，展现了护士的聪明与智慧。

　　品管圈活动是一种卓有成效的管理模式，特点是由各护理单元护理人员组成小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去挖掘、分析及解决日常工作的重点和难点问题。随着品管圈活动的深入开展，一种具有护理特色的、与社会同步发展的群体文化正在我院护理队伍中萌生，这种内生性的质量改进意识激发了广大护士的管理热情，挖掘了年轻护士的聪明才智，并使护士的工作积极性、责任心、团队合作、沟通协调和解决问题的能力同步得到提升，使工作场所充满生机和活力，达到了人人自觉参与质量管理，提高质量管理水平的目的。护士们不仅学会了主动寻找问题、发现问题、分析问题、解决问题，提出了多项合理化建议;也使她们的PPT制作水平得到很大提高。

　　评委们从课题创新性、实用性、广泛性、科学性、推广性等方面进行了公平、公正的打分，经过激烈角逐，呼吸内科题为《减少留置针穿刺次数》成果获得了一等奖;泌尿科、脑外科获得了二等奖;ICU、眼科、胸外科、普外科获得了三等奖。

　　希望全院护理人员向获奖科室学习，继续发扬刻苦钻研、求真务实、开拓创新、团结协作、勇于探索的精神，加速品管圈成果转化，进一步增强创新意识、提高创新能力、投身创新实践，运用品管圈先进的管理方法，在全院形成一个人人参与管理的良好局面，通过品管圈活动这一载体，认真总结经验，大胆创新，继续深入挖掘、查找、分析、提高质量改善新方法，以实用性为主导，坚持不懈开展品管圈活动，并将品管圈成果和效果向纵深发展，推动医院各项护理工作迈入新台阶。