荆门市第二人民医院

　　3月底，荆门市总工会召开表彰大会，荆门市二医整形、手外科被授予“荆门市工人先锋号”荣誉称号。

　　荆门市二医整形、手外科是荆门市最大的整形、手外、创伤修复专科之一，设置有医学美容中心门诊、激光亚专科和住院病区。多年来他们积极开展优质服务，以救死扶伤为己任，本着“爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献、文明行医”的宗旨，坚持“以病人为中心”的服务理念，立足本岗、奋发进取，以高尚的医德和精湛的医术挽救了无数危重病人的生命，把满腔的热忱和青春年华奉献给了患者和卫生事业，用心灵和汗水谱写了一曲曲动人的青春赞歌，在广大患者心中树立了良好的品牌形象。

　　创建“工人先锋号”是以创一流工作、一流服务、一流业绩、一流团队为内容的一项活动，目的在于引领职工发扬工人阶级优良传统，发挥工人阶级主力军作用，为全面建设小康社会、构建和谐社会建功立业。科室在上级工会和院党政班子的领导下，积极开展“工人先锋号”创建活动，成立了“工人先锋号”创建活动领导小组，制定了创建活动实施方案，完善了各项规章制度，努力营造“工人先锋号”创建活动的氛围，为科室的整体跨越奠定了坚实的基础。

　　加强业务知识学习和技术培训，不断提高业务技能。科室人员积极参加国内、省内及市内进修学习及各种短期培训，将新理论、新技术、新概念学以致用，科内形成了人人学习，自觉学习，终身学习氛围。在加强业务学习和培训的同时认真做好“传、帮、带”工作。科内业务骨干均担任了临床教学任务，两年来已培养各医学院校实习生和各乡镇卫生院进修生多人，赢得了学校师生及乡镇卫生院领导和进修生的好评。

　　科室坚持以人为本，把文明优质服务融入到医疗活动之中。为了使患者真正享受到便捷、高效、优质的医疗服务，以全新的服务理念，开展了一系列以病人为中心的优质服务活动，在为患者提供急救医疗服务基础上，积极提供精神、文化、情感服务和人文关怀，一切从病人的利益出发，让群众真正感受到医护人员的真诚服务。科室规定对待病人必须来有迎声，走有送声，不满意有道歉声;为病人提供了24小时的开水，并在冬天为病人提供热水袋;实行医疗费用清单制，让病人明明白白消费。这一系列人性化的举措，受到了患者的好评。

　　科室坚持走“科技兴医”之路，积极开展新技术新项目，近年来该科先后开展了 8项新业务新技术，承担科研项目《腋窝顶部小切口治疗腋臭的临床研究》《小切口不截骨治疗拇外翻畸形的临床研究》、《中药煎剂在治疗烧伤创面的临床研究》，目前科室承担省卫生厅课题《指动脉背侧支逆行岛状皮瓣转移修复手指末节皮肤缺损的临床研究》，其中省级科研课题《小切口不截骨治疗拇外翻畸形的临床研究》获市科技局技术成果二等奖。

　　加强学科建设，促进业务发展。确定我科专科发展特色为：整形美容及手外、创面修复。继续突出专科特色，发挥技术优势，扩大整形美容手术的层次，独立完成先天性小耳畸形耳廓再造术、游离皮瓣移植术等。科室引进美国科医人光子嫩肤仪、光子脱毛仪、瑞士共振吸脂机等国内领先的整形美容高端设备。科内人员团结一心，有很强的凝聚力，该科急诊患者较多，医生晚上做完急诊后次日再做平诊手术，有断植再植患者我们的医生最连续作战12-20小时，完全是超负荷运转，没有任何怨言，大家已经形成了这种职业习惯了。技术力量雄厚，现在整形美容及创面修复的技术水平已达到了市内领先水平。这样的积极向上的集体，每年的业务均有不同程度的上升，每年完成手术1000余台。

　　在大家的共同努力下，整形、手外科于2008、2011年行后两次被省卫生厅评为“省级临床重点专科”，也是荆门市唯一的省级临床重点专科;于2011、2012年度分别被医院评为先进科室;2012年6月被省卫生厅评为 创先争优青年文明号。