成都市第七人民医院

　　随着病员不断增加，医院业务用房显得十分紧张，便民门诊长期以来都设在门诊大厅总服务台处，病员来院开药总是感到有些不便。一是因为总服务台同时还要接待健康咨询人员和进行体检服务，整个服务台较为拥挤，增加了病员等候时间;二是因为受条件限制，便民门诊病员等候开药时没有座位。为改善便民门诊条件，方便病员开药，在院长的关心和后勤保障部门的大力支持下，医院克服困难想办法，因地制宜搭建了空间相对独立的便民门诊，并在室内摆放了供病员开药等候时的座椅。还调派了一名专职的医师固定为病员开药。

　　门诊优质服务工作得到不断提升，使病员切身感受到了医院在服务内涵建设所取得的成绩，深得病员好评。