深圳大学第三附属医院

关注百姓生活 解决看病难看病贵专栏

时间:2014-03-21 00:00 作者:复禾健康

  市第五人民医院(罗湖人民医院)一到高峰时间,挂号处的患者往往排成长队,半天也挂不上号。医院针对这种情况增设了自动挂号机,医保病人可以用医保卡自动挂号,同时,在每层楼均可以挂号交费,解决了病人挂号、取药排长队的难题,目前看病排队的时间明显缩短,一般不超过10分钟。医院还应患者的要求延长了门诊时间,开展了夜诊和午间门诊,从早上8时到晚上9时不间断为患者提供服务,门诊抽血室24小时开放,任何时候都可以抽血,大大方便了一些因工作繁忙的病人。由于不少患者是从香港或者内地的省份慕名来医院就诊的,医院特地提供了邮寄化验单服务,方便了远道而来的患者,减少了大家的等待时间。我院病房还实行酒店式管理。医院在一楼大厅公开药价和各项检查收费标准,并设有收费项目自动查询系统,让患者对医院收费“心中有数”。同时,医院实行了“百元处方”制度,单次诊疗费用不可超过100元,根据病情需要和病人的实际情况用药,还规定:除特殊科室和病种以外,门急诊医生300元以上的处方数量不能超过该医生当月处方量的5%。医院用药99%采取政府招标药品。

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命悬一线费用未缴齐 医院果断处置先救人

8月26日,我院收到了两面鲜艳的旌旗和一封情感充沛的感谢信,写信者曾是医院的一名突发急性心肌梗塞患者,在经过我院心内科医护人员的细心救治后康复出院。 8月9日,56岁的傅某来到深圳出差,12日上午突发急性心肌梗塞,在120急救车接送赶往医院途中休克,停车抢救后立即送往我院。我院心内科裴晓阳博士介绍说,当时患者被送到急诊科时,已经出现意识模糊、四肢皮肤湿冷的情况,经诊断为冠心病 急性下壁心肌梗死、心源性休克。到院后,在患者家属没赶得及缴纳手术费用的情况下,心内科医护人员当机立断,救人为先,心内科进行各种积极抢救措施,经绿色通道送至心导管室行急诊冠脉介入治疗,在右冠状动脉成功植入支架1枚,及时让患者转危为安。 “该患者当时在急诊科时已出现神志模糊,急性心梗合并恶性心律失常(包括三度房室传导阻滞、心室颤动)及心源性休克,病情凶险。”心内科裴晓阳博士说:“当时的唯一想法是采取一切措施治病救人,在心导管室开通梗死相关血管。” 住院期间,心内科的医护人员细心观察患者病情变化,耐心和患者家属进行沟通,详细讲解治疗及病情变化。在医护人员无微不至的关怀护理下,患者很快康复出院,并送来了感谢信感谢心内科全体医护人员,赞扬他们不愧是病人的白衣天使,并对医院培养出这样一支优秀的医护队伍表达了深深敬意。 心血管病已经成为我国重大公共卫生问题。裴晓阳博士指出,据2014年8月8日发布的《中国心血管病报告2013》显示,我国心血管病患病率处于持续上升阶段。目前,估计全国有心血管病患者2.9 亿,其中高血压2.7 亿,心肌梗死250 万,心力衰竭450万。每5 个成人中有1 人患心血管病,估计每年约350 万人死于心血管病,即每10 秒钟1 人死于心血管病。因此,我国心血管疾病防治任务严峻,任重而道远。相比于救治,预防对于心血管疾病的患者来说更为重要。为进一步方便广大心血管患者寻医问诊,增强广大人群对心血管疾病的预防知识,我院心内科开通了微信公众平台“罗湖心脏频道”,该微信平台将定期发布科学的心血管疾病预防方法以及专业的心血管疾病诊疗知识。 

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