门诊护理创新举措 解决“就诊卡”使用不便问题
时间:2012-08-14 00:00 作者:复禾健康
时间:2012-08-14 00:00 作者:复禾健康
为方便来院患者就诊,提高就诊效率,我院门诊护理单元为患者专门设计了一对一“就诊卡”。对于部分患者重复办理多张“就诊卡”,在就诊时“就诊卡”出示错误的现象时有发生。
为切实解决这一问题,门诊创新工作方法,专门在患者的“就诊卡”背面粘贴了“签名帖”,并为患者签注自己的姓名。这一措施效果明显,极大改善了患者拿错“就诊卡”耽误其就诊的状况,同时得到了患者的一致好评。
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