福建省福州市长乐区医院

　　在今年的全国“两会”上，遏制暴力伤医事件成为医界代表、委员最关注的议题。3月7日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平参加贵州代表团审议，对“医闹”问题当场表态：需强化法律意识，依法打击，任何矛盾都不能成为医闹的理由。疾病是一个自然状态，它本身并没有赋予任何人违反法律、侵害别人人身权利的特权，试想，医护人员在自身的安全与权益都无法保障的情况下，如何去维护病患的健康权益?近期，我院就发生了多起医闹。

　　去年12月28日8时30分，孕妇黄某在我院待产。当时，医生通过B超检查发现胎儿头部偏小，不排除存在胎儿发育异常而有小头畸形的可能，或将导致随时出现胎死宫内，或出现产时、产后大出血等情况。院方告之孕妇及其家属，黄某及其家属表示理解，商量后签字要求先观察。15时55分，黄某出现宫缩频繁，送入产房后发现胎心消失。16时11分，分娩出的胎儿早已死亡。医护人员考虑死亡原因为帆状胎盘(畸形胎盘)前置、血管断裂。黄某的家属情绪激动，认为是事故，是医院过错造成，一直在医院门诊5楼办公室吵闹，院方多方解释无效。次日，其家属怒气冲冲地领着数人，径直冲进我院的妇产科护理站和5楼会议室打砸，还打伤2名前来劝阻的保安。我院随后报警。

　　1月27日上午，当事人对自己的过激行为感到懊悔，到我院向医护人员致歉，希望能得到谅解，并表示将主动自首。长乐市公安局副政委林宏秋介绍，“医闹”可能触犯聚众扰乱社会秩序和故意毁坏公私财物罪两个罪名，目前，此案已经刑事立案。这是长乐立案处理的首起因“医闹”引发的打砸医疗机构案件。长乐市公安局副政委林宏秋还表示，按照刑法规定，故意毁坏公私财物罪，将判处3年以下有期徒刑、拘役、罚金等刑罚，情节特别严重的，可以判处3年以上7年以下有期徒刑。不仅打砸医疗机构将受到法律的追究，而且在医疗机构焚烧纸钱、摆设灵堂、摆放花圈、违规停尸、聚众滋事，长时间造成医院秩序混乱的，也要被追究刑事责任。

　　1月29日夜间我院急诊科发生一起伤医案。当晚，急诊科医护人员正在紧张忙碌地抢救4名危重病人。一名就诊的患者家属对护士没有立即给他的母亲输液深感不满，砸烂玻璃门窗、殴打值班护士，至其倒地不起，全身多处挫伤，连随后赶来劝阻的急诊科主任也被殴打，满脸是血……我院立即报警，随后施暴者被拘留。

　　2月18日夜间我院骨科发生一起伤医案。当晚10点，值班医生正在为一名伤者手术。一名骨折病人由多位家属护送入院，值班护士给予接待、处置并安排好床位，这时，其中一位家属突然发怒，冲进护士站打砸，连站内的监控仪也砸烂了，造成整个病区无人看护……

　　良好的医患沟通是实现以病人为中心，减轻病人身心痛苦，创造最佳身心状态的需要，是促进医患间理解与支持，提高治疗效果的需要。医患关系和谐与否，涉及医患双方，单靠医护人员的努力是不够的，这就需要患者能够全面正确地理解医生这一职业。

　　救死扶伤是医生的天职。面对病患，所有的医护人员都会尽力去救治。可医学是一门经验科学，本身就有着高度的不确定性，医生治疗疾病的能力还非常有限，治疗和手术的效果往往难以达到患者的预期值，特别是在危急重症患者的治疗过程中，病情随时都在变化。

　　医学不是万能的，不可能包治百病，医生不是神仙，不可能时时、处处、个个都能妙手回春，手到病除。所以医患之间要互相理解，携手战胜疾病这个共同的敌人。

　　尊重医护人员工作就是尊重患者的利益，稳定医护人员队伍，就是稳定中华民族健康事业的底线。