青岛市海慈医疗集团

集团推出“三增一禁” 方便患者就诊

时间:2014-05-30 00:00 作者:复禾健康

  自6月1日起,海慈医院将在原有工作基础上,全面、扎实地开展全年无节假日门诊、增设错时门诊和夏季夜间门诊,严禁医院工作人员带熟人插队加塞、挂人情号。

  增设无节假日门诊。集团所有门诊诊室在全年所有双休日、节假日均要与工作日同样安排专家门诊和普通门诊,科室副高级职称以上出诊专家不得低于工作日平均比例。挂号、收款、药房、检验、功能检查、影像等科室与后勤保障同步提供服务,使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服务。

  增设错时门诊。全年所有门诊诊室和收款、药房、采血、检验、功能检查、影像等科室开诊和工作时间提前至上午7∶30;挂号窗口工作时间提前至上午7∶20。医务人员应按时到岗到位工作,保证患者就诊需求。

  增设夏季夜间门诊。开诊时间为每年6月1日至8月31日。所有门诊诊室和挂号、收款、药房、检验、功能检查、影像等科室的开诊和工作时间延长至晚上20:00。后勤科室应同步加强保洁、安保等保障力量,满足夜间门诊需求。

  严禁医院工作人员带熟人插队加塞、严禁挂人情号。加大信息化、精细化管理力度,全部开放专家号源,深入推进预约诊疗,实现患者按照顺序公平就诊、化验、检查及取药。按照文件要求将组织全院职工签订不带熟人插队加塞、挂人情号《承诺书》,自觉接受社会评议和监督。

  “三增一禁”、便民正风行动,监督电话83777015。

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