武汉市第三医院光谷关山院区

　　武汉市第三医院烧伤科于2008年按照市卫生局的工作要求及市语委、市文明办关于开展“文明用语示范岗”的活动安排，积极投入到创建活动中。通过全体职工的不懈努力，2009年武汉市语委正式授予我院烧伤科“市文明用语示范岗”的光荣称号，五年来，普通话已成为烧伤科医务人员的工作规范语言。通过坚持普通话文明服务不仅树立了医院整体形象，也加强了医患之间的沟通，使医患关系更加和谐。2011年，烧伤科又获得武汉市“最佳文明用语示范岗”的光荣称号。

　　为巩固提升文明用语示范岗的创建成果质量，在全市公共服务窗口全面推行普通话文明服务，市语委、市文明办、决定开展示范岗复查评比工作，以推动创建评比活动持续健康发展。接到上级通知后，我院党委高度重视这项工作的开展，党委赵光书记要求烧伤科一定要在复评工作中再创辉煌。烧伤科谢卫国主任、丁汉梅书记组织全科职工召开复评动员培训会，要求职工以积极的姿态投入到复评工作中去，以实际行动为医院、为卫生系统打造一道最靓丽的窗口!