泰心医院

泰达国际心血管病医院（简称泰心医院）是由天津经济技术开发区（TianjinEconomic-TechnologicalDevelopmentArea，缩写TEDA，音译“泰达”）政府投资兴建的三级甲等心血管病专科医院，于2003年9月26日建成。医院总投资7.2亿元，建筑面积7.6万平米，设置病床500张，可开展从常规心血管手术到心脏移植在内的各类心血管外科手术和各类心血管内科介入手术。

医院是天津医科大学心血管病临床学院，被卫生部命名为心脏大血管外科和护理国家临床重点专科建设项目单位，2009年6月通过美国国际医院标准（JCI）评审，2012年7月通过复审，同时急性心肌梗死和心力衰竭两个诊疗项目通过了JCI临床诊疗规范（CCPC）认证，使医院成为我国内地首家通过心血管领域疾病国际认证的医院，也因此成为唯一获得三块JCI金章的医院。

建院伊始，泰心医院就率先改革，建立了一套全新的管理体制和运行机制，探索出一条公立医院改革的道路。在管理体制上，医院打破传统的行政体制，定位自身为无行政级别的事业单位，并取消了传统的事业编制；建立所有权与经营权分离的治理结构，实行院长负责制；实施全员聘任制，用岗位管理取代身份管理，实现了职称评定与聘用分开；建立不与任何收入挂钩的岗位绩效工资制度。


在运行机制上，医院采取了一系列措施解决老百姓看病难、看病贵问题：实行多种形式的预约挂号，采取一卡通的收费方式，装备了自动包药机、移动查房车等，极大地方便了患者就医；推出了免费为住院病人提供一日三餐和水果，免费为重症患者提供护工等惠民政策；实施临床路径系统，规范诊疗和护理行为，使平均住院日逐年下降至7.6天；心外科的冠脉搭桥术、单瓣双瓣置换术以及所有的先心病手术实行了按病种付费的结算方式，大大降低了医疗费用；坚持合理用药，严格抗生素的使用，几年来，药品收入只占业务收入的15％-18％，减轻了医保支出和患者的经济负担；全院护士实行护理部的垂直管理，医院最大限度地保障临床护理岗位的人员配置；后勤运营实现全面社会化，节约了成本，提高了效率。

泰心医院以“博爱、济世”为院训，始终坚持公立医院的公益性质，努力把以人为本、以病人为中心的服务理念落实到各项改革措施中，把维护人民的健康权益放在第一位。医院开创了我国跨省医保的先河，相继成为河北省唐山、廊坊、张家口、秦皇岛等市及辽河油田非转诊跨省医保定点医院。建院十年来，医院已为包括港澳台在内的全国所有省、直辖市、自治区及美、德、加、俄、黎等国家的七万多名患者实施了心脏手术和介入治疗，成功完成八例心脏移植和国内第二例长期存活的心肾联合移植。

泰心医院一直与民政部“明天计划”、中国社工协会“爱心助医行动”等十余个慈善项目开展全方位合作，到2014年4月已成功地为来自27个省自治区、13个民族6700名孤贫儿童实施了先心病根治手术，创造了我国单体医院扶贫手术量遥遥领先的纪录。医院还与天津市妇儿保健中心合作，在国内率先开展儿童先心病普查工作，到2009年实现对全天津市当年出生儿童“零网眼”检查。至2014年4月共筛查儿童66万名，有手术指征的患儿得到了及时手术，使天津市成为我国唯一对儿童进行“零网眼”普查的省级单位。从2011年起，与中国移动慈善基金会联手，泰心医院的筛查车又先后到内蒙古自治区、河南省和辽宁省开展先心病筛查并对贫困先心病儿童展开救助工作。

泰心医院积极探索多元办医的模式，2012年9月与美国亚太医疗集团合作，共同成立了天津首家中外合作医疗机构——泰达普华医院，进一步满足了高层次消费人群对更高医疗服务品质的需求，提振了开发区和滨海新区的投资环境。

2013年6月，医院与国药控股股份有限公司合作建设的全口径医院物联网开始上线，通过对医院物联网体系的整体建设，形成医院全新的物资管理模式和配送服务模式，使物资采购成本大大降低，进一步降低了患者的医疗负担，在公立医院“物”的改革方面探索出一条全新的道路。

医院的科研工作也取得了丰硕成果。她于2012年度所获得的天津市自然科学奖一等奖是天津市设立此奖项来医药类第三个一等奖；她于2013年研发出的具有完全自主知识产权的磁液双悬浮第三代血泵，填补了国内的空白，创造了多项国内第一，有望在不久的将来研发出治疗终末期心衰的人工心脏。

体制创新的各项举措与2009年出台的国家新医改方案所定目标完全一致。先进的管理体制产生了简单而健康的人际关系，催生了融洽而和谐的医院文化。这所既无红包、又无回扣的病人至上的医院开院十年来所取得的成绩得到了社会的广泛认可，赢得了国内外宾客和业界的高度赞誉。李克强、韩启德等多位国家和部委领导人来到医院调研视察，充分肯定了医院在创新管理体制机制、加强内部管理、改善服务方面所进行的积极探索和取得的成效，认为“泰心医院发展方向是正确的、成效是显著的、经验是宝贵的，启发和借鉴是多方面的，值得向全国推广”。新华社、中央电视台、中央人民广播电台、《人民日报》、《求是》杂志、《光明日报》、《经济日报》、《科技日报》、《健康报》及《大公报》、《华尔街日报》等中外新闻媒体均报道了医院的典型经验。