长春市儿童医院

长春市儿童医院静点中心现每天完成静脉输液700-1000人（次）左右。小儿患者是病人中特殊的群体，多年来，在人文关怀理念引导下，医院根据儿科个性化特点，重点加强了静点中心“窗口”建设，特别是医院门诊综合楼实施整体搬迁使用后，使现在的静点中心布局合理，流程规范，安装了药品传输系统和电子叫号系统；候诊大厅宽敞明亮，色彩温馨；诊室、治疗室、输液室、儿童娱乐室标志醒目。根据不同需求，特别设立了高间输液观察室，观察室内配备了电视机；在儿童乐园配备了儿童电动玩具，让小朋友忘记了这里是医院，走进这里，仿佛置身于儿童乐园，既减轻了患儿对医院的恐惧，又为他们提供了舒适的输液环境，深受就诊小朋友的喜爱，得到了患儿家长的一致好评。

在医疗平台上，静点中心设立医生观察组，现有医护人员54人，其中主任医师1人、副主任医师2人、硕士生5人、主治医3人，技术力量雄厚。观察组医师24小时值班，每隔一小时的巡视，对静点中心的患者详细的给予病情观察，特别是对高热不退、皮疹及哭闹患儿，及时给予正确的处理，保证在我院静点过程中医疗安全，真正做到因为专业，值得信赖。

在护理的平台上，我们在为患儿提供精湛技术服务的同时，提供优质的护理服务，与建立良好的护患关系，为此，我们推行了“一个中心”、“二个上岗”、“三个服务”的优质服务标准，即：一切以病人为中心；普通话上岗，淡妆上岗；微笑服务，问候服务，迎送服务。与此同时，还做到了“四个一”、“五个心”，就是：一个微笑，一张凳子，一声“您好”，一个祝福；对待病人要真心，为病人治疗要有责任心，解释工作要有耐心，护理病人要细心，听取意见要虚心。

多年来，儿童医院静点中心获得了多项殊荣：长春市女职工最佳示范岗；长春市青年维权岗；长春市青年五四红旗集体；吉林省巾帼文明示范岗；全国巾帼文明示范岗。我们将一如既往，竭诚为广大的患儿提供一流的环境，一流的服务。