乌鲁木齐市妇幼保健医院

内科 (共1位医生)

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我院接受新疆优质护理服务督导检查

7月16日由自治区护理学会梁艳理事长、新疆医科大学第二附属医院护理部曹军华主任、卫生厅医政处马佼干事代表自治区卫生厅对乌鲁木齐市妇幼保健院优质护理服务工作开展情况进行检查,按照优质护理服务示范病房评价标准,主要从临床护理管理、临床护理服务及支持保障措施等方面进行对照检查。通过督查妇一科和产一科两个科室,针对优质护理服务相关内容提问护士长2名、护士8名,病人4名,并与科主任1名,医生1名进行交流。对我院的优护工作中的亮点如院长一把手主抓优质护理服务工作,保障措施完善; 简化了护理文书书写,把护士时间还给患者;加强新生儿安全管理;新生儿科人性化地开放外走廊,供患儿家属参观,亲切温馨;科主任、护士长、主管医生、责任护士每周定期共同查房,和谐医护患关系,真正满足病人生理、心理、家庭及社会适应各方面需要等方面进行了肯定。同时也对我院存在的问题和不足进行反馈,建议给予改进如:加大后勤保障体系对护理工作的支持力度,充分发挥护理外勤作用;建议有效落实三级护理管理;科室能按照能级有计划地实施护士培训与考核等。护理部也将会按照此方向进行整改,以更优质的服务面对患者。

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