银医自助系统让患者就医不再等
时间:2014-07-10 00:00 作者:复禾健康
时间:2014-07-10 00:00 作者:复禾健康
4月28日,我院“银医”自助系统正式启动,53台自助机在医院1—17层现身,前来就诊的患者只需凭二代身份证或医保卡,就能独立地完成自助办卡、挂号、缴费等流程,像在自助取款机上操作一样简单便捷。
点击屏幕上的客户注册,在条码扫描区放置二代身份证,根据提示输入手机号码,不到20秒时间,就能在自动发卡机上办理了一张诊疗卡。自助机提示语言为汉语和维吾尔语两种,缴费时,可选择现金缴费,或通过建设银行借记卡缴费。患者就诊完毕后,可以在自助设备上完成检验单、就诊费用清单等凭证的打印,免去了往返奔走于各个人工服务窗口、排队等候的烦恼。
我院院长赵娟娟表示,为有效地解决患者就医挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长而医生问诊的时间短的“三长一短”问题,医院在建设银行新疆分行的支持下正式启用院内“银医”自助系统,为患者节约30分钟—3个小时的时间。我院目前可以通过三种方式预约挂号,现场挂号、拨打96595妇幼健康热线挂号以及通过挂号自助机完成挂号,后两种挂号方式就诊时,患者只需要在预约时间前半个小时到达即可。
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