乌鲁木齐市妇幼保健医院

银医自助系统让患者就医不再等

时间:2014-07-10 00:00 作者:复禾健康

  4月28日,我院“银医”自助系统正式启动,53台自助机在医院1—17层现身,前来就诊的患者只需凭二代身份证或医保卡,就能独立地完成自助办卡、挂号、缴费等流程,像在自助取款机上操作一样简单便捷。

  点击屏幕上的客户注册,在条码扫描区放置二代身份证,根据提示输入手机号码,不到20秒时间,就能在自动发卡机上办理了一张诊疗卡。自助机提示语言为汉语和维吾尔语两种,缴费时,可选择现金缴费,或通过建设银行借记卡缴费。患者就诊完毕后,可以在自助设备上完成检验单、就诊费用清单等凭证的打印,免去了往返奔走于各个人工服务窗口、排队等候的烦恼。

  我院院长赵娟娟表示,为有效地解决患者就医挂号排队时间长、看病等候时间长、取药排队时间长而医生问诊的时间短的“三长一短”问题,医院在建设银行新疆分行的支持下正式启用院内“银医”自助系统,为患者节约30分钟—3个小时的时间。我院目前可以通过三种方式预约挂号,现场挂号、拨打96595妇幼健康热线挂号以及通过挂号自助机完成挂号,后两种挂号方式就诊时,患者只需要在预约时间前半个小时到达即可。

医院动态

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我院接受新疆优质护理服务督导检查

7月16日由自治区护理学会梁艳理事长、新疆医科大学第二附属医院护理部曹军华主任、卫生厅医政处马佼干事代表自治区卫生厅对乌鲁木齐市妇幼保健院优质护理服务工作开展情况进行检查,按照优质护理服务示范病房评价标准,主要从临床护理管理、临床护理服务及支持保障措施等方面进行对照检查。通过督查妇一科和产一科两个科室,针对优质护理服务相关内容提问护士长2名、护士8名,病人4名,并与科主任1名,医生1名进行交流。对我院的优护工作中的亮点如院长一把手主抓优质护理服务工作,保障措施完善; 简化了护理文书书写,把护士时间还给患者;加强新生儿安全管理;新生儿科人性化地开放外走廊,供患儿家属参观,亲切温馨;科主任、护士长、主管医生、责任护士每周定期共同查房,和谐医护患关系,真正满足病人生理、心理、家庭及社会适应各方面需要等方面进行了肯定。同时也对我院存在的问题和不足进行反馈,建议给予改进如:加大后勤保障体系对护理工作的支持力度,充分发挥护理外勤作用;建议有效落实三级护理管理;科室能按照能级有计划地实施护士培训与考核等。护理部也将会按照此方向进行整改,以更优质的服务面对患者。

专家科普

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医生答疑

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孕妇得了湿疹止痒方法
张向宁
回答: 孕妇湿疹止痒可通过冷敷、保湿护理、外用药物、调整饮食、避免刺激等方式缓解。湿疹可能与皮肤屏障受损、过敏反应、激素变化等因素有关,通常表现为皮肤干燥、红斑、瘙痒等症状。 1、冷敷 冷敷有助于缓解湿疹引起的瘙痒感。使用干净的毛巾包裹冰块或冷水浸湿后轻轻敷在患处,每次5-10分钟。冷敷可以收缩血管,减轻局部炎症反应,从而缓解瘙痒。注意避免冰块直接接触皮肤,防止冻伤。冷敷后及时擦干皮肤,避免潮湿环境加重湿疹。 2、保湿护理 保持皮肤湿润是缓解湿疹瘙痒的重要措施。选择无香料、无刺激的保湿霜,如含有神经酰胺或乳木果油成分的产品。沐浴后3分钟内涂抹保湿产品,锁住皮肤水分。避免使用含酒精或香精的护肤品,这些成分可能刺激皮肤加重瘙痒。每天可多次涂抹保湿霜,特别是在干燥季节。 3、外用药物 在医生指导下可使用安全的外用药物止痒。低效价糖皮质激素软膏如氢化可的松乳膏可用于短期缓解症状。非激素类药膏如他克莫司软膏也可考虑。使用前应咨询医生,严格按医嘱控制用药剂量和疗程。避免长期大面积使用激素类药物,防止皮肤萎缩等副作用。 4、调整饮食 某些食物可能加重湿疹症状。记录饮食日记,观察是否特定食物引发或加重瘙痒。常见诱发食物包括海鲜、坚果、乳制品等。增加富含omega-3脂肪酸的食物如深海鱼,有助于减轻炎症反应。保持充足水分摄入,帮助维持皮肤屏障功能。必要时可咨询营养师制定个性化饮食方案。 5、避免刺激 减少接触可能刺激皮肤的物质。选择棉质等天然面料衣物,避免羊毛或化纤材质。使用温和无香料的洗涤剂清洗衣物和床上用品。洗澡水温不宜过高,控制在37℃左右,时间不超过10分钟。避免搔抓患处,可轻拍或按压代替抓挠,防止皮肤破损感染。 孕妇湿疹护理需特别注意安全性,避免使用可能影响胎儿健康的药物和方法。保持居住环境适宜湿度,使用加湿器防止空气过于干燥。穿着宽松舒适衣物,减少摩擦刺激。如症状持续加重或出现皮肤感染迹象,应及时就医。孕期任何药物使用前都应咨询医生,切勿自行用药。保持良好心态,适当进行温和运动,有助于改善整体健康状况和皮肤状况。 张向宁主任医师山东大学齐鲁医院产科