余杭区第一人民医院

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门诊逐步开放预约服务 仅产科4月复诊预约率达97.6%

今年,我院将进一步深化服务提升工作作为重点工作,医院先后推出多种举措,提高服务质量和水平。其中门诊逐步开放产科、妇科门诊预约服务,得到了市民的欢迎。据了解,仅4月份产科门诊复诊预约2930人次,预约率达97.6%。 门诊部主任高鸣华介绍,自2013年8月推出产科普通门诊预约服务后,得到准妈妈们的欢迎,预约门诊率达80%以上。为了将服务做得更细,更贴心,不断提升服务品质,今年3月医院又推出妇科门诊预约。市民一般都会提前1到14天到门诊综合服务台进行预约,但多数市民都是通过拨打电话(89169090、89369280)进行预约,预约时工作人员会告诉市民预约就诊大致时间。就诊当天,市民会比预约时间提早半小时到医院进行挂号和候诊。 市民刘先生说,现在妻子怀孕已6个半月了,几乎每一次就诊都是电话提前预约的。因为工作人员会告知大约的就诊时间,因此完全可以根据预约时间来安排生活和工作,方便向单位请假来接送妻子就诊,不需要长时间在等候区等着节省了很多时间。 高敏华主任说,为进一步改进医院预约挂号的服务质量和水平,使预约渠道更畅通,6月起我院预约号源将60%投放至《浙江省医院预约诊疗服务平台》,市民可以通过电话12580及http://guahao.zjol.com.cn进行预约,其他预约流程不变。 我院产科、妇科预约服务的推出,不仅方便了市民就诊,缩短了就诊等候时间,同时也让医院就诊更有序、通畅,提高了服务质量,提升了社会满意度。

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医生答疑

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预产期到了感冒咳嗽怎么办
曲中玉
回答: 预产期到了感冒咳嗽可通过多喝水、保持空气流通、遵医嘱用药、雾化治疗、及时就医等方式缓解。感冒咳嗽通常由病毒感染、免疫力下降、过敏反应、细菌感染、妊娠期生理变化等原因引起。 1、多喝水 适量增加温水摄入有助于稀释呼吸道分泌物,缓解咽喉干燥和咳嗽症状。建议每日少量多次饮用温开水或淡蜂蜜水,避免一次性大量饮水加重心脏负担。妊娠期代谢率增高,充足水分摄入还能帮助维持羊水量平衡。 2、保持空气流通 每日开窗通风2-3次,每次30分钟,使用加湿器维持50%左右湿度能减轻呼吸道刺激。避免接触二手烟、粉尘等刺激物,睡眠时垫高枕头可缓解夜间咳嗽。空调滤网需定期清洁,室温建议保持在24-26摄氏度。 3、遵医嘱用药 孕妇可使用对乙酰氨基酚片缓解发热头痛,右美沙芬愈创甘油醚糖浆镇咳,青霉素V钾片治疗细菌感染。所有药物均需在产科医生指导下使用,禁止自行服用含伪麻黄碱等血管收缩剂的复方感冒药。 4、雾化治疗 对于顽固性咳嗽,医生可能推荐布地奈德混悬液联合生理盐水雾化吸入,能直接作用于气道减轻炎症。雾化治疗需在医院或专用设备下进行,每次15-20分钟,治疗后需漱口避免药物残留引发口腔念珠菌感染。 5、及时就医 出现持续高热超过38.5摄氏度、血性痰液、呼吸频率超过30次/分钟或胎动异常时,需立即前往产科急诊。妊娠晚期咳嗽可能诱发宫缩,医生会通过胎心监护评估胎儿状况,必要时进行抗病毒治疗或提前分娩准备。 预产期感冒咳嗽期间应保证每日8小时睡眠,选择小米粥、蒸梨等易消化食物,避免辛辣刺激饮食。咳嗽时用手扶住腹部减轻腹压,练习腹式呼吸缓解症状。监测体温和胎动变化,准备待产包随时应对突发分娩情况。产后需继续观察咳嗽症状,哺乳期用药需重新评估安全性。 曲中玉副主任医师山东省立医院妇科