蒙阴县人民医院

　　4月15日，我院在办公楼五楼会议室召开党的群众路线教育实践活动征求意见座谈会。参加会议的有来自社会各界的企事业单位的负责人及我院主要行政职能科室负责人和各支部书记。

　　会上，院长马禄兴同志首先代表院党委和全院干部员工对各位社会监督员在百忙之中能够参加会议，对医院发展给予的关心、支持和理解表示感谢，随后按照县委党的群众路线教育实践活动要求，规定动作之一，邀请各位社会监督员对医院在服务、质量等方面提出意见和建议。希望各位监督员多提批评意见，真正做到红红脸、出出汗的效果，医院全体员工将认真听取，虚心接受，切实把医院工作进一步做好。

　　社会监督员们首先肯定了县医院在以病人为中心，提高医疗服务质量、改善就医条件、医德医风建设等方面做了大量工作，取得了显著成效。同时也指出，医院要进一步提高服务水平、减少医疗差错、避免医患纠纷，加强医患沟通;一方面要从不同的途径加大宣传力度，信息更加公开化。二要从解决“住院难、看病贵”的角度出发，简化就医程序，降低医疗成本，为病人减轻负担，让老百姓切实得到实惠;三要加强对医务人员的教育和引导，进一步加强医德医风建设，向广大患者提供高质量的医疗服务，树立医院品牌;不断完善各项规章制度，规范医疗行为，加强内部管理和人员培训，提高管理干部素质，优化人员队伍等。

　　院长马禄兴同志感谢社会监督员们的建言献策。他指出，社会监督员是医院发展不可缺少的重要成员，特别是在党的群众路线教育实践活动开展期间召开的这次座谈会，意义不同寻常，希望社会监督员们今后能一如既往地支持医院的监督工作，多提宝贵意见，使我院的文明优质服务工作步上一个新台阶。他强调，医院要高度重视社会各界的意见和建议，对于社会监督员们反馈的信息和意见，要认真落实和改进。他表示，各位监督员提的意见都是切身体会，医院虽然在医疗质量，医疗服务取得了一定的成绩，但是同人民群众的需求还是有一定距离，我们虚心接受各位监督员的意见和建议。医院管理永远都在路上没有最好，只有更好。医院是党和政府的医院，我们一言一行代表着党和政府，今后医院要切实把党的教育实践活动开展好，为社会贡献自己的一份力量。