晋城市人民医院

　　一、预约诊疗服务具体内容

　　(1) 预约服务项目：暂开展现场预约、电话预约(0356—2065164)和网上预约(WWW.SXWS.CN)三种。

　　(2) 预约服务范围：提前预约1-15天的各科专家、专科及普通门诊号。

　　(3) 预约服务时间：全院各科门诊1-15天内的预约诊疗

　　(4)受理预约时间:

　　现场预约——周一至周五上午8:30—11:15 下午3:00—5:15 周六仅上午预约。

　　电话预约——周一至周五上午8:30—11:15 下午3:00—5:15 周六仅上午预约。

　　网上预约——受理时间不限，只要有网络联接均可办理。

　　二、预约诊疗服务具体操作流程：

　　(1)现场预约-----患者直接到预约窗口-----出示本人医保卡 或身份证―――挂号员核实身份-----确定预约医生、日期和时段——交费——取挂号签——如不能按时应约就诊则可通过预约电话、或直接到预约窗口取消预约并办理退款——如无意外则按时到医院门诊报到就诊。

　　(2)电话预约——直接拨打预约电话0356-2065164——将自己的身份证号或医保卡号告知接线员——确定预约的医生——确定预约日期和时段——预约成功后接线员会告知一个预约订单号——患者须提前到预约窗口报到并缴交挂号费——如不能依时应约就诊则应再致电2065164取消预约——如无意外则须按时到门诊台报到应诊。

　　(3)网上预约——患者登录山西卫生网站(WWW.SXWS.CN)按提示链逐级进入医院网上挂号系统平台——根据提示注册成功后——可选择医生、科目和诊疗时段进行预约——预约后系统会提示是否预约成功——提前1小时持医保卡或身份证到门诊预约挂号窗口办理手续并交费，领取挂号签——按时到门诊报到就诊——如不能依时应约就诊可至电2065164取消预约。

　　晋城市人民医院预约挂号流程图：