郑州大学第二附属医院

　　为优化就医流程、缩短待诊时间、提高服务质量，我院自12月起全面开展“医卡通”服务，患者只需持本人二代身份证可在门诊各楼层使用自助办卡机办理医院就诊卡(无二代身份证的患者填写就诊信息单后到收费窗口办卡)，即可直接看病、检查、治疗、取药，无需再挂号、反复排队交费。新的就诊模式给患者带来更便捷、更优质的服务。

　　随着医院就诊量的不断增加，我院秉承“厚德、博学、精医、济世”的院训，千方百计克服患者在就诊时出现的“三长一短”现象，引进先进设备和电脑软件，在全院门诊、住院等多系统开展“医卡通”就诊服务。据了解，“医卡通”就诊卡具有以下优点：

　　一、就医便捷：持卡患者来院就诊时，如卡内余额充足，可直接看病、检查、治疗、取药，无需再排队挂号、交费。通过在就诊卡上预存钱款，患者不用再反复排队交费，可直接到各科室刷卡扣费。办理就诊卡后不需要挂号，直接到分诊处选择医生刷卡排队。就诊卡充值多少由患者自己决定，首次办卡时至少充值10元(选择知名专家就诊至少充值50元)。

　　二、记录完整：就诊卡可为患者免费建立电子健康档案，接诊医生可通过就诊卡调阅患者在我院历次就诊记录，有利于医生对病情的诊断及治疗，避免重复检验检查。先进的电脑软件会自动记忆，12小时内在同一医生处划多次卡都不会重复收挂号费、诊察费。患者还可通过使用门诊各楼层自助服务终端进行自助查询或是到门诊收费窗口进行查询。

　　三、明白消费：门诊各执行科室均通过电脑扣取费用，一个项目对应一个价格，做什么项目扣取相应费用，准确透明，符合相关物价规定。患者随时可自助查询当前的交费明细，也可在就诊结束后到收费窗口打印“一日清单”和发票。就诊结束后，持卡在各分诊处打印门诊病历，门诊收费窗口可打印发票。如果充值钱款有剩余，凭就诊卡到门诊收费窗口可办理结算退余额(建议保留1元留存就诊信息)。患者也可将余额留在卡内，下次就诊时可以直接就诊，无需再次充值。

　　四、资金安全：医院有严格的财务管理制度，保障患者的资金安全。卡一旦丢失请立即到收费窗口挂失，以防被他人冒用。挂失后如寻获就诊卡，请带有效身份证件、就诊卡至收费窗口办理解挂激活手续。医院还专门开通了挂失电话：63974722。

　　另外，医保卡与就诊卡并不冲突，医保卡为您支付看病费用，就诊卡为您建立电子健康档案，如果医保卡中的费用不足，可向就诊卡中充值扣费。医卡通就诊卡能长期使用，存储您详细的就诊信息、各种检验检查报告、用药信息，可以反复使用，永久保存。