内分泌代谢科防范医疗纠纷贵在制度落实
时间:2012-10-12 00:00 作者:复禾健康
时间:2012-10-12 00:00 作者:复禾健康
内分泌代谢糖尿病科严抓科室内部管理,积极改进服务方法,不断提高服务质量,尤其于近期在全院开展的医疗安全警示教育中,该科积极学习并认真查找目前科室存在的医疗安全隐患,总结探索出一套利于科室发展的医疗安全措施。
该科在医疗安全管理中,在坚持医疗核心制度的基础上,强调落实医务人员6个方面的职责:一是接受患者就诊和正确诊断、治疗、护理的职责义务:规定首接、诊负责制,不得拒绝和推诿患者。二是观察病情、记录病情变化、及时会诊和疑难病例讨论的职责义务:对把握不准的病情,应及时向上级医师报告,必要时请会诊、进行疑难病例讨论,积极采取医疗措施。三是正确书写和保护患者病历的职责义务:书写病历注意避免随意修改与涂改病历、病历页码不符、病程记录中对关键内容未记载、记载不清或不全,病程记录与护理记录自相矛盾,特别是特殊检查或治疗记录应尽量记录详尽。四是对医疗方法、特殊和辅助检查、使用药物解释说明的职责义务:该科规定医生对患者个体的治疗、检查、用药都应该是有针对性的,应当向患者做出说明,如特殊检查、特殊材料、特殊药物可能引起并发症、毒副作用、不良反应以及价格等。五是尊重患者医疗知情同意权的职责义务:医疗知情同意权受法律保护。应当尊重患者在充分告知、知情的基础上作出的自我选择和决策。六是团结协作的职责义务:科室工作要求大家一盘棋,心往一处想、劲往一处使,避免大家步调不一致及不和谐、不利于专业发展的“音符”存在。
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