十堰市人民医院

　　勇攀新“高” 再谱辉煌●写在十堰市人民医院医技内科大楼试运行之际(中)

　　让山区患者也能享受健康云服务

　　云服务，是网络、互联网的一种比喻说法，系基于“云计算”技术，实现各种终端设备之间互联互通的信息技术。健康云服务，指通过网络的高度智能化、信息化、模块化、便捷化，使病人得到快捷、舒畅的医疗保健、健康指导等一系列贴心服务。

　　今天，这一先进的管理服务模式，在十堰人医即将投入使用的医技内科大楼中成为现实。

　　作为十堰人医精心打造的智能楼宇代表，该大楼在建设之初，就超前规划设计，信息化元素无处不在。通过引入国际先进的信息化管理系统，使大楼融“云计算”、“云存储”“云浏览”、“云查询”、“云支付”等终端应用于一身，拥有海量存储、远程控制等众多应用优势，使地处鄂西北山区的十堰及周边广大群众，也能享受到少数大城市医院才能提供的健康云服务。

　　走进该大楼，你会发现从内到外科技感、现代化十足。各病房门口全部为电子显示屏门牌、病床头设备带上集成有电子床位号;每层病区都有一个触摸式查询屏，通过该智能导诊系统，可以清晰的看到整幢大楼的布局图和每层楼的平面布局图，从而对所处位置和要查询的地方一目了然，避免就诊时因路线不熟而来回奔波。应用该系统，还能清晰了解各专科医生和护士的信息，病人可主动选择自己信任的医生、护士。如需探视病人，也可通过该系统查询到患者所在病房和病床号。

　　医院将移动医疗、移动输液、移动查房、移动护理等智能化健康云服务真正应用到诊疗的每个环节。通过医院官网或微信平台，病人可不出家门实现网上预约挂号，避免了来院排队挂号难题;通过应用移动医疗服务平台，“三高”等常见病患者不用来院排队挂号，只需在电脑或手机上简单操作一番，相关数据就会通过终端上传到医院健康服务平台，专职医生可立刻通过短信或电话指导患者合理用药;体检后，群众可在家上网通过该服务平台，直接查询到体检结果并可就不明之处在网上向有关专家咨询，而无须来院奔波。

　　除了慢性病、体检的管理外，患者从初次来院就诊时的所有信息，如X光、CT等检测结果，将在医院云存储平台全部保存，并自动建立详细的医疗信息数据库和电子健康档案，患者无论何时来院就医，只要一刷医保卡或输入相关信息，其既往病史及就诊信息就会全部显现出来，从而给医生提供详尽的诊断参考，更可有效避免不必要的重复检查，减轻就医费用。

　　为提高输液效率和安全性，医院全市首家引进移动输液管理系统。利用该系统，等候输液的患者会分到一个条码。输液时，护士通过随身PDA(掌上电脑)，读取患者条码信息，并与输液袋所附条码信息校核，确认无误后开始输液，从而有效杜绝了发错药、打错针的医疗差错发生，使医疗安全得到高效保障。更妙的是，该系统还具有无线呼叫功能，患者需要接瓶、拔针或有不适，只需按输液椅旁相应的呼叫器，护士的“掌上电脑”上即刻显示出需要接瓶服务病人的座椅号、方位、病人姓名等信息，引导医护人员迅速识别患者身份并解决问题，既减少了病人输液的等候时间，也为患者输液增加了一道安全防线。

　　以往，医生查房时总是抱着厚厚的病历夹，一床一床地挨个看，开医嘱时需先在记录本上记录，回到办公室后再录入信息系统。如今，在十堰人医医技内科大楼里，应用移动查房系统后，医生在为患者查房时，只需推着移动查房车，患者所有的病史资料、住院情况、病情记录、用药情况、各种检查结果等均可随时网上调阅，并可直接在电子系统上开医嘱、写病历，完成各种医疗文书，使病历信息得到及时更新。

　　护理人员也可以利用该系统实时查看核对病人的基本信息，并以显著的方式表明病人的护理等级、病情状况以及是否发烧、欠费、手术等相关信息。通过该系统，在病人床边动态采集记录病人的体温、脉搏、呼吸、血压等各项指标，实时传送至服务器进行处理，让医护人员在查房时通过系统获得病人完整的诊疗信息，极大提高了诊疗准确率，提高了工作效率。(马婷婷)