郧西县医院

　　8月8日下午，在护理部王霞主任主持下，骨外二科公休会如期召开，科室医护人员、病人及部分病人家属参加。

　　王霞首先发言，她感谢各位病友及家属能够抽出时间参加此次公休会。她表示，过去的一年，伴随着医院快速发展，因为人力方面存在一定的不足，给广大病友带来一些不便，希望大家能够积极发言，提出宝贵的意见，促进医疗护理工作的不断整改。

　　广大病友积极踊跃的发言，你一言我一语，纷纷将自己在骨外二科的住院感受说出来与大家分享。病友们都表示骨外二科的医生和护士在医疗技术上都很让人放心，同时科室医护人员的服务态度也是和蔼可亲，特别是张冰副主任对待病人认真负责的态度，得到广大病友的一致赞誉。病友们还对护士田桂英、吴媛媛提出表扬，做为责任护士她们尽职尽责，在病友中有良好的口碑，公休会期间不断有病人将住院期间的感动瞬间拿出来分享，对于医生护士的辛勤付出给与了充分的肯定，真挚的话语极大地鼓舞了医生护士的工作积极性。

　　科室常务副主任张冰表示，骨外二科从分科到现在，克服了人力不足等客观原因，全科医护团结一致，技术上精益求精，在服务态度和服务质量上常抓不懈，诚恳的希望广大病友们能够直言不讳，出言献策，促进本科室今后工作能够更好的良性发展。

　　部分病友针对卫生间台阶高容易导致摔跤，卫生间地面清洁卫生情况，小卫生间没有安装淋浴喷头等提出意见，希望地板能够保持干燥，清洁和污染区域划分清楚，天气热时病人能够淋浴。王霞主任高度重视病人提出的每个问题，一一做好笔记，并且重点批注，同时告知病人，大家一定会逐级上报，尽快解决大家提出的问题。

　　会议最后，护士长周绍春为病人做了一期关于骨科病人营养摄入的健康讲座，病友们听完讲课以后，纷纷表示讲座十分有必要，希望以后这样的讲座可以多开展几次。

　　此次公休会的成功举行，能够有效地促进骨外二科今后工作的发展，加强了护患之间的良好沟通，构建了一个和谐、融洽的医疗环境!