青浦区中心医院

　　我院组织开展新员工培训活动

　　8月1日起，我院举办为期8天的新员工培训活动。为确保培训任务顺利进行，医院在总结历年职工培训工作经验和不足的基础上，广泛征求各科室意见，精心制订出了2014年职工培训计划。与往年不同之处是今年的培训不再局限于院、科两级通过业务讲座的方式进行，而是增加了拓展训练、情景演练、文艺汇演等形式多样、内容丰富的培训项目。此次培训为期8天，培训对象包括各类专业技术人员、护理、行政及后勤人员，共计87名，涉及神经外科、儿科、护理、外科、药剂科及检验科等多个专业。新职工的加入为医院增加了新鲜血液，给医院带来可持续发展的动力。

　　言传身教 传承医院文化

　　在为期一周的培训中，院领导和相关科室负责人分别就医院历史、医院文化、规章制度、药事管理、安全管理及人事制度等内容为新员工进行了深入浅出地讲解。临床医生、护理学员还分别结合岗位实际进行了专业知识培训。8天的培训中，在传授丰富的医疗技术经验的同时，更传承着医院的文化。通过此次培训，使新员工增强了遵守医院各类规章制度的自觉性，提升了业务素质和职业道德修养，增强了凝聚力和归属感，为开展临床工作打下了扎实的基础。

　　分组活动 培养团队精神

　　为了提高新员工团队协作能力，加深相互之间的感情，我们把新职工随机分成9个小组，通过拓展训练，打破人与人之间的隔阂，建立相互了解的基础，营造团队氛围。接着又组织了团队“踩脚过河”等活动。通过团队的生成、整合、展示，员工们提升了理解和沟通能力，同时?在品尝到奉献、协作、勇气带来的成功喜悦后，每个人深刻领悟到“团队无间”的精髓，以及作为团队一员所要承担的责任。

　　情景演练 提升服务意识

　　“化优质的服务于感动的服务，真正做到想患者之所想，急患者之所急……”，“同理心”情景演练正在大会议室精彩上演。学员们用丰富的表情、到位的动作和准确的语言，把医疗工作中与患者沟通交流的情景片段活灵活现地进行了演绎。此次培训我们特邀台湾讲师陈美玲老师为新职工们就优质服务进行了专场讲座。陈老师通过现场互动及情景演练的授课方法，引导学员们从学生角色渐渐转变为服务于临床、服务于患者的一线医护人员。通过陈老师特有的教学模式，使学员们深刻体会到作为一名医务人员，作为医院服务的代言人，身上所担负的责任。

　　结业典礼 展现青春风采

　　2014届新职工入职培训结业典礼在大会议室拉开了帷幕。培训结业式上，举行了新职工授白大褂、新护士授帽仪式。我院党委书记刘敏带领新老员工一起宣誓，为创造医院更加美好的明天而共同努力。同时，多才多艺的新职工们也拿出了看家本领，有创意的配音，捧腹大笑的小品，热情激扬的舞蹈串烧，更有悦耳动听的陶笛独奏。在欢声笑语中，诉说着新青医人的故事。