内蒙古一机医院

　　近日，当将军尧当铺村的农民患者武先生兴高采烈的来我院领取了意外伤害补偿金时，他在新农合窗口连声说：“真没想到，像我这种摔伤骨折的还能报销，参加了新农合，自己仅需承担一小部分费用，这实在太好了!而咱们一机医院的服务更好，入院、出院都有人亲自安排，报销的所需手续也都给办齐全了，我们直接等着领钱就行了。住院期间医护人员更是尽心尽责，我才能恢复的这么好。”

　　是什么原因让一位患者对医院有如此之深的感情呢?原来今年夏天武先生在玉米地中喷洒农药时，不慎跌入灌溉的水渠中，导致左小腿骨折，傍晚由家属送到公司医院。在陪护中心工作人员的帮助下快速的办理好了入院手续。住院期间，骨科医生根据他的病情及新农合患者管理相关政策，同时兼顾患者经济状况和病情，为他针对性地制定了一整套优化的治疗方案，使患者在住院期间花最少的钱得到了最好的治疗。患者武先生在住院期间共花费28266.13元的医药费，按照新农合患者的意外伤害补偿规定，医院给予该患者补偿金15163.63元。武先生出院时感慨：“参加新农合医保真好，能减轻许多经济负担，更感谢一机医院对我周到的服务和关爱。”

　　我院于2010年荣为首批“新型农村合作医疗定点医院”，在市、区两级卫生局新农合管理中心的领导和帮助下，遵循“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，一方面，努力为广大参合患者做好医疗服务，另一方面，医疗费用上竭尽全力减少农民的负担，受到广大农牧民的欢迎。

　　与此同时，医院还推出一些新举措方便广大新农合患者就医，在门诊大厅设立了农牧民患者就医接待处，由陪护人员全程陪同服务;住院处设“新农合服务窗口”，实行“一站式”补偿服务，保证患者出院时费用及时即报;同时设立新农合宣传栏，让患者了解补偿比例补偿范围等内容，从而对新农合补偿工作进行监督。同时医院广泛收集农牧民患者的意见和建议，为农牧民患者提供细致周到的服务，使新农合患者享受到真正意义上的医疗保障服务。