贵阳市第三人民医院

　　自2013年10月8日起，贵阳市第三人民医院全面启动已围绕“六个优先”为核心内容的老年人优先医疗服务工作，切实解决70岁及以上老年患者看病不便的问题。

　　根据省卫生厅和市卫生局的有关工作部署精神，市三医于日前召开工作部署会，从10月8日起，市三医在挂号、交费、取药等处设立“70周岁以上老年人专用”窗口并有明显标识;在诊室门口、化验、检查科室等患者共用服务窗口设“70周岁以上老年人优先”的明显标识;逐步建立了老年人诊疗绿色通道，提供轮椅、平车等必要的辅助设施设备，结合志愿者服务活动，配备专兼职志愿服务人员，逐步实现为老年患者提供全程陪同服务。

　　市三医表示要进一步简化门诊流程，科学设计医疗服务流程，方便老年患者就诊，在尊重老年人诊疗付费习惯的同时，需积极稳妥地探索实施“先诊疗，后结算”模式。对需抢救的急危重的老年患者要按照“先救治、后付费”的原则执行，提高会诊效率，建立多学科快速召集、响应机制，提供多领域、多专业的高效综合诊疗服务。同时积极创造条件为老年患者提供预约出院结算服务，实现出院结算等候时间不超过10分钟，力争做到零等候，鼓励有条件的医院实行出院患者床旁结算。要继续深化、细化推行门诊、电话预约服务，医院所辖社区卫生服务机构建立分工协作关系，做好双向预约转诊服务，丰富老年患者的就诊方式。

　　市三医团委号召广大团员青年要积极投身于志愿服务老年患者活动中，充分动员社会力量，在医疗机构为社会搭建向患者奉献爱心的平台，使老年患者既能得到安全、有效、便捷的医疗服务，又能获得社会各界的关爱和帮助，促进医患关系和谐，尤其是老年人切实感受到医疗机构改善服务的实效。

　　据介绍，本次医院开展的老年人优先医疗服务工作面向所有70周岁以上(含70周岁)人员，无户籍限制，其年龄凭本人身份证确认。届时凡持有身份证的70周岁以上老年人，在医院门诊就医，均可优先挂号、就诊、化验、检查、交费、取药，同时将积极在医院开辟“老年人”专用就诊区域。

　　院党委书记、院长佘小明表示，贵阳市第三人民医院作为贵州省首家三级老年病医院，要以开展老年人优先医疗服务工作为契机，拓展老年人就诊新服务，不断深化老年人就诊便利化服务，积极探索各项便民利民途径，深入推进老年病医院内涵建设。